Едва 32% от потребителите са доволни от банките в България

Потенциалът за проникване на банкови услуги на българския пазар е много голям, каза Мирослава Георгиева от GfK на форума „Банките в търсене на нови стратегии“, организиран с медийното партньорство на Investor.bg.

Между 2005 г. и 2009 г. клиентите на банките в България са се увеличили 1,5 пъти до 58%, но въпреки това банковият пазар в България, наред с този в Румъния, остава най-слабо развитият в Европейския съюз, посочи тя. Потребителите в България, които са доволни от банковите услуги, са едва 32%.

За разлика от страни като Австрия, Чехия и Словения, в България и Румъния хората използват банките в много по-голяма степен като източник на кредитиране, отколкото като гарант на депозити и като инструмент за дългосрочно финансово планиране, каза Георгиева.

Това се обуславя от ниските нива на доходи в страната, поясни тя. По последни данни средният месечен доход за България възлиза на 640 лв. и едва 6% от българите заявяват, че могат да спестяват, в сравнение с 43% в Австрия, 25% в Русия и Хърватия и 21% в Румъния.

„Паниката (в Европа) за свръх регулиране на (банковия) пазар ще изиграе много лоша шега“, каза от своя страна Бисер Манолов, председател на Фонда за гарантиране влоговете в банките. „С използването на такива думички като банкови данъци, накрая знаете кой ще плати сметката“, допълни той.