Британски потребители на Apple с иск срещу Google

Google отново е изправена пред проблеми в Европа. Във Великобритания потребители на Apple са завели съдебно дело срещу американската компания, тъй като тя е заобиколила настройките за поверителност в браузъра Safari. Искът се отнася до много дискутираното през последната година "проследяване на Safari", заради което Федералната търговска комисия (FTC) осъди Google на глоба в размер на 22,5 млн. долара.

Британската потребителска група се нарича "“Safari Users Against Google’s Secret Tracking". Наетите от нея адвокати са подали иска умишлено в навечерието на деня на личните данни (Data Privacy Day). Според тях Google е нарушил доверието и неприкосновеността на личния живот, а потребителите търсят обезщетение, пълно разкриване на сделките и извинение. 

„Google има отговорност спрямо потребителите и носи отговорност за тяхното доверие. Надяваме се, че компанията ще използва тази възможност, за да даде разумно обяснение на потребителите на Safari, извинение и, при необходимост компенсация“, казва адвокатът Дан Тенч, цитиран от ZDNet.

Google бе уличена в следене на потребителите на браузъра чрез използване на уязвимост в настолната и мобилната версия на Safari. Подобна ситуация имаше и при уеб браузъра Internet Explorer, но тогава концернът успя да избегне конфликта.

В началото на 2012 г. Wall Street Journal съобщи, че компанията е инсталирала без позволението на потребителите на Safari т. нар. „Third Party Cookies“, с които е следила поведението им в мрежата.

Проблемът е свързан с начина на функциониране на Safari. За разлика от Firefox, Chrome или Internet Explorer, браузърът на Apple не допуска по подразбиране „бисквитки“ на трети страни, като рекламни агенции например. Когато през миналата година по почина на  Facebook и Google въведе бутона „+1“, подобен на „харесва ми“ в социалната мрежа, се появиха първите проблеми с „бисквитки“ в Safari.

Google обяснява подхода си по следния начин: „За да дадем възможност за ползване на тези функции, ние направихме временна връзка между браузъра Safari и сървърите на Google, за да се определи дали даден потребител на Safari е влязъл в профила си в Google и е одобрил този тип на персонализация“.

Информацията е протичала анонимно. Личната информация на потребителите по този начин е била разделена от съдържанието. Не било планирано обаче, че по този начин се отваря и вратата за много рекламни "бисквитки".