British Airways се готви да обслужва "почти нормално" полетите си

Британският авиопревозвач British Airways се готви днес да обслужва "почти нормално" полетите си на летище "Гетуик" и "повечето" полети от "Хийтроу" след тежкия компютърен срив, който предизвика хаос в трафика през уикенда, предаде DPA, цитирана от БТА.

От компанията признават в Twitter за някои нарушения в разписанието, тъй като самолетите и екипажите  по света не са на място. British Airways призовава пътниците да не се отправят към летищата, освен ако полетът им не е потвърден.

В събота компанията отмени всички полети от двете лондонски летища заради "мащабен компютърен срив".

Ръководителят на авиопревозвача Алекс Крус посочи във видео обръщение, че проблемът е причинил много тежки нарушения на полетите в целия свят. Били са засегнати всички операционни системи и системи за регистрация на пътниците. Няма обаче доказателства да е била извършена кибератака, допълни той.

Сривът съвпадна с натоварен ден за трафика във Великобритания, тъй като вчера бе началото едновременно на дълъг уикенд и на ваканция за училищата. Закъснения и отмяна на полети на British Airways имаше на германските летища, засегнат бе и авиотрафикът в Белфаст, Рим, Малага и Париж.

Проблемът се появи само ден след като срив в системата за обработване на багажите на летище "Гетуик" причини хаос и дълги опашки, принуждавайки пътниците да се откажат от чекиран багаж и да пътуват само с ръчен. Заради хилядите засегнати пътници British Airways може да понесе огромни разходи за обезщетения, допълва ДПА.

Според европейското законодателство пътниците, чиито полети са били забавени, могат да поискат обезщетения, освен ако причината не е била извън контрола на превозвача.