Нов “горещ телефон” за защита на потребителите

По повод Световния ден на потребителите от 15 март към Комисията по търговия и защита на потребителите (КТЗП) започва работа “Горещ телефон”. На цената на един градски разговор при обаждане на телефон 070011122 от цялата страна, гражданите ще могат да получат съвети и информация, както и да сигнализират за нарушения на търговци, съобщиха от Министерство на икономиката.

Продължават да действат и телефоните: 02 / 980 25 24 – за сигнали; 02 / 933 05 52 –за сигнали и съвети по Закона за туризма; 02 / 986 25 03 – сигнали, съвети по Закона за защита на потребителите и правилата за търговия.

Ако е необходимо да се подаде жалба срещу чужда компания относно сделка с международен елемент, сключена по Интернет, трябва да се попълни econsumer.gov форма за жалби от сайта на КТЗП: www.ktzp.bg.

Също така комисията организира ден на “Отворени врати” - от 10:00 ч. на 15 март, вторник.