HSBC интегрира AI инструментите на френския стартъп Mistral

Британската банка HSBC обяви в понеделник, че е подписала многогодишен договор с френския стартъп Mistral AI за интегриране на инструменти за генеративен изкуствен интелект (AI) в банката с цел ускоряване на автоматизацията, повишаване на производителността и подобряване на обслужването на клиентите, съобщава Ройтерс.

Съгласно споразумението HSBC ще внедри търговските модели на Mistral и бъдещите ъпгрейди на самохостинг база, комбинирайки вътрешния си технологичен потенциал с моделите на Mistral.

Двете фирми ще си сътрудничат за създаването на AI решения за задачи, вариращи от финансов анализ и многоезичен превод до оценка на риска и персонализирана комуникация с клиенти.

Банката, чиито акции се търгуват на Лондонската фондова борса, заяви, че инструментите могат драстично да намалят времето, което служителите прекарват в рутинни задачи, например екипите по кредитиране и финансиране ще могат да анализират сложни сделки с голям обем документи много по-бързо.

HSBC, която вече използва стотици AI приложения на световно ниво в областта на откриването на измами, мониторинга на трансакции, спазването на нормативните изисквания и обслужването на клиенти, очаква партньорството да ускори иновационните цикли, като спомогне за по-бързото пускане на нови функции, базирани на изкуствен интелект.

Инициативата се случва в момент, в който кредиторите по целия свят се надпреварват да внедрят генеративен AI въпреки продължаващите опасения относно поверителността на данните. HSBC заяви, че ще внедри инструментите на Mistral в рамките на съществуващата си рамка за отговорно управление на изкуствения интелект с цел да запази прозрачността и защитата на данните.