Атанас Райков: България и Сърбия са приоритет на Viber в ЦИЕ

След като фокусът падна върху игрите, как смятате, че ще се развият мобилните игри?

- Дълго време те изоставаха спрямо останалите игри в посока взаимодействие между играчите. Играта е нещо, което е по-социално, нещо за създаване на връзки. Ние смятаме, че като добавим такава опция, това ще направи продукта по-атрактивен. Нормално е да има и платени опции, както в момента се плаща за част от продуктите в маркетплейса ни. Това е по-успешен модел, отколкото появяването на банери, които затрудняват играта.

Смятате ли, че компаниите в България са отворени към ползването на услуги като Viber?

- През последните седмици получавам все повече запитвания от компании от най-различни сектори - банки, микрокредитни институции, различни брандове. Все повече фирми са любопитни как могат да използват тези канали. В момента част от нашите задачи е да изберем първите партньори, с които да направим проекти в различни сфери. Част от тях ще бъдат направени за първи път в България и региона, затова търсим най-правилните партньори, защото това ще им даде доста голямо предимство. Виждаме доста засилен интерес и това е една от основните части от дейността ни в момента.

Оперирате и в Япония. Наскоро конкурентът Ви Line отложи за втори път IPO-то си. Как се справя Viber в страна, в която има толкова силни конкуренти, които въпреки всичко също срещат големи трудности по пътя си?

- Не бих могъл да коментирам конкурентите ни, но Япония е един изключително напреднал пазар. Потребителите там са изключително взискателни и респективно конкуренцията от различни услуги е много висока. Това е пазар, който за нас е особено важен, защото вече сме собственост на една от най-уважаваните японски компании Rakuten, така че за нас е важно да имаме добри резултати на този пазар. Viber навлезе по-късно на този пазар и е по-скоро в позицията на предизвикващ, но това не ни плаши.

Бъдещето на чат услугите наистина ли се крие в тяхната самостоятелност? Видяхме как Facebook отдели Messenger.

- Това е подход, който приложения като WhatsApp и Viber показаха като правилен. Клиентите не искат да бъдат обвързвани с профили, когато става дума за мигновена комуникация. В днешно време почти всеки човек на Земята има мобилен номер и той е доста сериозен идентификатор за него лично, ето защо от създаването си Viber реши да се идентифицира с него, а не с нещо виртуално. Другата причина за отделянето на тези приложения е фактът, че все повече хора започват да се притесняват от социалните мрежи, от цялата информация, която се събира там. Ние разглеждаме комуникацията между нашите потребители като нещо важно, което трябва да бъде пазено и да е с високо ниво на поверителност.

Това ли е най-голямото притеснение на технологичните компании в момента - опазването на личните данни?

- Ние смятаме, че хората трябва да имат избор как да бъдат ползвани личните им данни. Много хора избират Viber, защото не държим на нашите сървъри техните съобщения. Данните, които се пазят за нашите абонати, са изключително минимални, колкото услугата да може да функционира. Не предоставяме данни на трети страни, нито се прави рекламно таргетиране. Това е сфера, която все повече хора смятат за важна, защото този тип комуникация е нещо, което е много чувствително и никой друг не би трябвало да има достъп.