ChatGPT все още не е толкова важна част от живота ни, че да започне да пуска реклами

Twitter съществуваше от четири години преди „популяризираните туитове“ да се появят, а компанията трябваше да се справя със значително потребителско недоволство. Meta все още не е опитала да монетизира своя клонинг в Twitter -Threads, въпреки че има повече от 275 млн. потребители. (Има слухове, че компанията ще започне да тества малък брой реклами през януари 2025 г.)

ChatGPT тъкмо стана на две години. За това време тя предизвика повече шум, отколкото който и да е технологичен стартъп. И въпреки това не успя да се затвърди като незаменим инструмент за достатъчно хора, които да ограничат риска от изоставяне на услугата, след като рекламите започнат да се натрапват. Има много алтернативи. От друга страна, това не е единствената компания за изкуствен интелект, която иска да експериментира. Миналия месец Perplexity заяви, че ще включва „спонсорирани“ предложения за въпроси в нейния чатбот.

Годишните приходи на OpenAI са 4 млрд. долара, по-голямата част от които са от ChatGPT. Другата част са от продажбата на достъп до нейния приложно-програмен интерфейс (API). ChatGPT има 250 млн. седмично активни потребители, а през септември компанията каза, че има над 11 млн. плащащи клиенти, сочи вътрешна бележка, разгледана от The Information.

За съжаление, разходите на компанията са толкова умопомрачително големи, че приходите ѝ не се доближават до покриване на нейните операции. OpenAI, която наскоро набра финансиране в размер на 6,6 млрд. долара, при което пазарната ѝ оценка достигна 150 мрд. долара, ще трябва да похарчи още повече пари, тъй като продължава да изгражда модели, които изискват все повече и повече изчислителна мощност и консумация на енергия.

Рекламата може да запълни част от тази празнина, но е твърде рано. Теорията, че ChatGPT може да заеме голяма част от пазарния дял на Google в търсенето, разчита на това, че това е по-рационализиран начин за намиране и усвояване на информация. Рекламата, ако иска да осигури някаква стойност на компаниите, които биха могли да я купят, трябва да наруши това по някакъв начин.

Но имаме и по-голям въпрос за доверието. ChatGPT може да се е превърнала в популярно име в световен мащаб, но брандът ѝ е също толкова известен със своята ненадеждност. Халюцинациите на изкуствения интелект и неспособността просто да признае, когато не знае нещо, поставиха него и други чатботове под въпрос. Интегрирането на рекламата допълнително би натоварило доверието в нея. Това наистина ли е най-добрият отговор, ще се чудят потребителите, или просто този, за който се плаща на ChatGPT?

Що се отнася до това, OpenAI ще поддържа версията, че може да бъде достатъчно прозрачна по отношение на рекламите и ненатрапчива при позиционирането им, за да не разваля основния си продукт. Виждали сме това и преди. Това, което може да започне като спонсорирани по-скоро маловажни въпроси, като тези, с които Perplexity експериментира, ще трябва да се развие с промяната на навиците на потребителите, а нуждата от постигане на допълнителен ръст на приходите става все по-силна.

В прессъобщение на Google преди около 24 години тя се хвалеше, че новата ѝ рекламна платформа ще помогне за „запазването на уебсайта ѝ чист“. Може би тогава е вярвала в това, но знаем какво се случи след това. Има само една траектория за фирмите, които започват да рекламират: все повече и повече. Разликата е, че Google бързо стана толкова добра, че можеше да си позволи да стане малко по-лоша. ChatGPT далеч няма този лукс.