Ако AI не убие компанията ви, ще я направи по-силна

Ако една компания може да преживее трусовете, предизвикани от приемането на изкуствения интелект (AI), той ще ѝ помогне да процъфтява в дългосрочен план. Това установява ново проучване, представено на конференция на Европейската централна банка, предава Ройтерс.

Неговите автори, които са използвали данни на Бюрото за преброяване на населението на САЩ и проучвания, обхващащи периода между 2017 г. и 2021 г., са открили, че първите хора, които са приложили AI в производствения сектор, са записали спад на продуктивността, тъй като са заменили работници с роботи.

Констатациите противоречат на преобладаващия наратив, който предполага, че AI прави работата по-продуктивна, а в много случаи „увеличава“ работните места, вместо да ги автоматизира.

„В краткосрочен план виждаме много болка“, коментира на конференцията Кристина Макелхеран, която е сред авторите на статията.

Тя обяснява спада в продуктивността като страничен ефект от това, че изкуственият интелект се намесва в установените практики на производителите, като поддържане на ниски запаси.

С течение на времето обаче тези фирми започват да се представят по-добре по всички показатели – ръст на продажбите, производителност и заетост, при условие че успеят да преминат през първоначалния катаклизъм.

„Да оцелееш изглежда като част от проблема“, казва Макелхеран, която е изследовател от Университета на Торонто.

По думите ѝ това възстановяване обикновено не се случва при по-старите компании, които са склонни да бъдат по-големи и тромави.

Макелхеран и колегите ѝ са работили с извадка от 30 хил. фирми, сред които ползването на AI се е повишило от 7,5% на 9,1% през периода на изследването.

На същата конференция по-рано председателят на Европейската централна банка Кристин Лагард заяви, че между 23% и 29% от работниците в Европа са силно изложени на ефекта от изкуствения интелект, но това не е задължително да предвещава „професионален апокалипсис“, тъй като има вероятност да бъдат създадени нови позиции, докато стари ще бъдат унищожени.