eBay стартира абонаментна програма за доставки

Малко след разделянето си с PayPal eBay се насочва към решаването на едно от старите си предизвикателства - доставките.

Гигантът в електронната търговия обяви, че ще представи абонаментна програма за бързи доставки в Германия, която се казва eBay Plus, пише Wall Street Journal.

Тя ще струва 19,90 евро годишно и включва безплатна доставка в двудневен срок на множество стоки, както и безплатно връщане при желание до 30 дни след покупката.

eBay тества програмата поне от май тази година, твърди вицепрезидентът по доставките Карл Гиш. По думите му стотици търговци вече са се включили в програмата. Гиш твърди още, че абонаментната такса помага за плащането на самата доставка и за връщането, които често се покриват от клиентите. 

Тъй като не пази стоките на склад, а вместо това разчита на милионите си търговци, eBay отдавна е критикувана за проблемните си доставки, включително за пропуснати и забравени такива. А това прави добра услуга на конкурента на eBay - Amazon.com, както и на неговата популярна годишна абонаментна програма Prime, която позволява неограничени двудневни доставки и други услуги като стрийминга на видео и музика.

Новата програма на eBay може да помогне на компанията да стане по-надеждна, отчасти като изисква търговците да доставят стоките в рамките на същия ден, ако покупката е направена преди 14 ч. В замяна продавачите получават намаление на регистрационните си такси и по-добро разположение в списъка с продукти, посочват от eBay.

Гиш отказва да коментира дали услугата ще бъде разширена извън Германия, но предполага, че това е възможно.