Amazon тества AI асистенти за пазаруване и здраве

Amazon наскоро тества асистент за пазаруване и фокусиран върху здравето чатбот сред група от потребителите, докато се опитва да внедри генеративен изкуствен интелект (AI) в по-голяма част от своята вселена за електронна търговия, пише CNBC.

AI се превърна в основна област на инвестиции за Amazon, включително в търговията на дребно, облачните изчисления, устройствата и бизнеса в сферата на здравеопазването. В търговията Amazon вече пусна чатбот за пазаруване, AI асистент за продавачи и AI ръководства за покупки.

Новите услуги, които Amazon тества, се появиха в приложение или уебсайта ѝ през последните седмици. Говорител на интернет гиганта потвърди, че функциите се тестват в бета версия сред някои клиенти.

Инструментът за пазаруване, наречен Interests AI, подканва потребителите да опишат интерес „с ваши собствени думи“ и след това генерира подбрана селекция от продукти. Функцията позволява на потребителите да разглеждат продукти, използвайки по-разговорен език и е отделна от основната лента за търсене на уебсайта на Amazon.

Говорителят на Amazon твърди, че Interests използва големи езикови модели, които превеждат ежедневни думи и изрази в заявки и атрибути, които традиционните търсачки могат да превърнат в препоръки на продукти. Не е ясно на какви модели разчита услугата.

В публикация в блога си Amazon заяви, че очаква да направи функцията достъпна за всички потребители в САЩ в следващите месеци.

Главният изпълнителен директор Анди Джаси миналия месец заяви, че служителите са изградили или са в процес на разработка на приблизително 1000 приложения с генеративен AI в цялата компания. Облачното звено на гиганта предлага чатбот за бизнеса, наречен Q. В търговията компанията пусна услуги за потребителите, както и за своите милиони търговци трети страни.

Amazon също проучва начини, по които AI може да отговори на медицинските нужди. Компанията тества чатбот на своя уебсайт и мобилно приложение, наречен „Health AI“, който може да отговаря на въпроси за здравето и благосъстоянието, „предоставя общи опции за грижа за нуждите на здравеопазването“ и предлага продукти.