Когато пицата ви пристигне сама

Американската автомобилна компания Ford и веригата за бързо хранене Domino’s Pizza обединяват усилията си, за да тестват самоуправляващи се коли за доставка на пица в Мичиган, като част от усилията за по-добро разбиране на това как потребителите откликват и си взаимодействат с автономните превозни средства, пише CNBC.

През следващите седмици случайно избрани клиенти на Dominos’s в Мичиган ще имат опцията да приемат доставки на пица от автономен Ford Fusion Hybrid. Колата все пак няма да се управлява сама.

Всеки един от автомобилите ще бъде с шофьор, който е инженер на Ford по сигурността, а в превозното средство ще има и други експерти от екипа, които ще са заети с потребителското преживяване.

Шериф Маракби, вицепрезидент на Ford по автономните коли и електрификацията, описва проекта като проучване.

“Не искаме да чакаме, докато всичко всичко в технически план е готово и премахнем шофьора”, посочва той в интервю за The Verge. “Опитваме се да започнем проучването. Все още работим по технологията, защото не е готова за пускане по пътищата”.

Хората, участващи в проучването, могат да проследяват поръчката си през приложението на Domino’s и ще получат уникален код, който съвпада с последните четири цифри от телефонния им номер. Чрез него те могат да отворят контейнерите, в които се съхранява топла пицата в задната част на колата. Информацията ще бъде комуникирана посредством екрани и говорители от външната страна на превозното средство.

“Искаме да разберем какво мислят хората за този тип поръчка”, коментира Ръсел Уейнър, президент на Domino’s USA. “По-голямата част от нашите въпроси са за последните етапи от потребителското преживяване”. Във фокуса на вниманието е това доколко склонни са хората да излязат и да вземат поръчката си, начина, по който подходждат към колата и как си взаимодействат с екрана, за да си получат храната.