И БДЖ се присъедини към Helpbook.info

И БДЖ се присъедини към единната платформа за подаване на сигнали до институциите Helpbook.info, част от Investor Media Group. Целта е гражданите да имат допълнителна възможност за комуникация с държавните железници. 

Платформата дава възможност за директно подаване на сигнали към голям брой държавни и общински институции. Към нея вече се присъединиха Министерски съвет, Президенство, Народно събрание, Прокуратура, Съдебна власт, МВР, Столична община и редица други. 

Целта на платформата е улесняване на процеса на подаване на сигнали и осигуряване на прозрачност и публичност на резултатите от работата на институциите, обединяваща ги на едно място.  

Всички изпратени сигнали и отговорите от институциите са публични и могат да бъдат разгледани, споделени и подкрепени от останалите потребители на платформата.