Инвеститори и мениджъри бягат от Disney заради новите управленски промени

Бордът на Walt Disney обеща плавен преход от края на епохата Боб Айгър към новия режим под управлението на главния изпълнителен директор Боб Чапек. В последните часове от мандата на Айгър реалността изглежда доста по-различна, коментира Bloomberg.

И не става въпрос само за пандемията, която спря тематичните паркове, круизните кораби, телевизионните и филмови продукции на Disney само дни, след като Чапек бе повишен миналата година. Организационните промени на 61-годишния главен изпълнителен директор раздразниха редица служители и изпълнителни мениджъри от епохата Айгър масово напускат.

В същото време Wall Street става все по-скептичен, че основната стрийминг услуга на компанията – Disney+, ще постигне целта на Чапек за 260 млн. потребители през 2024 г. Акциите на Disney са поевтинели с 16% тази година, насочвайки се към най-лошото си годишно представяне от 2008 г. насам. Morgan Stanley казва, че акциите страдат от „криза на доверие“.

„Най-големият проблем пред Disney в момента е Disney+”, казва Портър Биб, ветеран медиен консултант. „Това не е печеливш сегмент. Малко е в застой от гледна точка на абонати. И е под въпрос дали можеш да станеш изключително популярна и печеливша стрийминг услуга с герои от комикси, които биват ползвани отново и отново“.

Сянката на Айгър

Чапек трябва да управлява всичко в сянката на Айгър. Като главен изпълнителен директор от почти 15 години Айгър си изгради репутация, правейки големи придобивания, отваряйки тематичен парк в Шанхай и стартирайки Disney+. Това поставя Чапек в трудната позиция да надгради постиженията на предшественика си, докато в същото време налага собствения си курс на компанията.

Бил Смъд, базиран във Финикс паричен мениджър, който притежава акции на Disney от 20 години, наскоро е продал всичките си 191 747 акции. Той смята, че на Чапек ще му е трудно да постигне същата възвръщаемост, както Айгър.

Слагайки собствен отпечатък върху управленската структура, Чапек реорганизира филмовите и телевизионни отдели на компанията, така че големи решения – например дали да се започне даден филм и къде да се излъчва нов сериал – да се взимат от ново подразделение, наречено Disney Media & Entertainment Distribution.

Макар че централизирането на взимането на решения в момент, в който компанията се фокусира върху стрийминга, може да се разглежда като мъдър ход, реорганизацията отнема властта от телевизионните и филмови изпълнителни мениджъри.

В резултат на това редица дългогодишни доверени лица на Айгър напуснаха или планират да си тръгнат, включително главният творчески директор на студиото Алън Хорн и главният комуникационен директор Зения Муча.

В същото време бордът избра Сюзан Арнолд – бивш мениджър в Procter & Gamble и директор в Disney в продължение на 14 години – за председател вместо Айгър. Ходът, макар да съответства на насоките за корпоративно управление на Disney, оставя Чапек с по-малко автономност от повечето му предшественици, защото той няма да заема двата поста.

А оттук нататък?

Чапек представи планове да разшири Disney+, която подобно на конкурентите си трябваше да ограничи телевизионните и филмовите си продукции заради пандемията. Компанията планира да похарчи 33 млрд. долара общо за съдържание тази година, което е ръст от 32%.

Очаква се обаче още мениджъри да напуснат, когато новият главен изпълнителен директор поеме юздите. Чапек заяви, че е щастлив от решението си да централизира взимането на решения за филмовите и телевизионните дейности на компанията.

„Мисля, че това ще бъде един от ключовете за нашия успех в бъдеще“, каза той пред инвеститори на конференция през септември.

Човекът, който е най-опитен с плана за приемственост в Disney отвъд Айгър, е Майкъл Айснър, главният изпълнителен директор на компанията в продължение на 21 години, преди да напусне след битка с борда през 2005 г. Той е абсолютен фен на сегашния управленски екип.

Чапек, казва Айснър, е работил за него в отдела за домашно забавление, където е управлявал пренасочването от продажба на видеокасети на магазини, отдаващи ги под наем, към продажба директно на потребители. Ходът първоначално е намалил продажбите, но в крайна сметка се е отплатил много по-силно, когато милиони семейства са започнали да си правят домашни видеоколекции.

„Той се представи доста брилянтно, управлявайки това“, казва Айснър в интервю. „А на въпроса защо е бил избран, подозирам, че е защото има много опит в работата с нови медии“.

Айгър казва, че още не е сигурен какво ще прави оттук нататък. Мнозина в Холивуд подозират, че ще продължи да прави лични инвестиции, както с бизнеса с веган храни, който купи миналата година. Айснър, който закупи футболен отбор в Англия през 2017 г., му е казал да си купи спортен тим. Айгър казва също, че обмисля нова книга след мемоара си от 2019 г. “The Ride of a Lifetime”, която ще се фокусира върху лидерските решения по време на пандемията.