Човешката цена на бързия преход на Xiaomi от смартфоните към електромобилите

През 2021 г. китайските власти започнаха разследване на условията на труд в компанията за електронна търговия PDD Holdings след смъртта на служителка в началото на 20-те ѝ години. Жената се срина, докато се прибираше с колеги. Смъртта ѝ предизвика негативна реакция в социалните медии срещу PDD и безмилостните работни графици, очаквани от нейните служители. На следващата година модератор на съдържание в Bilibili - най-големият сайт за стрийминг на аниме в Китай - почина от мозъчен кръвоизлив. И двете компании отрекоха да са извършили нарушения. Нито PDD, нито Bilibili са отговорили на запитванията за коментар.

Националното трудово законодателство на Китай ограничава стандартното работно време до 44 часа седмично. Работодателите обаче могат да преговарят със синдикатите и служителите за удължаване на това време. Данни от Националното статистическо бюро показват, че персоналът в китайските компании е работил по-дълго през последните години. Миналата година средната работна седмица е била общо 49 часа без почивка, което е леко увеличение спрямо 47,9 часа през 2022 г. (Американските служители на пълен работен ден миналата година са работили средно по 43 часа седмично, показва проучване на Gallup.)

Тази година правителството публикува план за „регулиране на нездравословната работна култура“, като подтиква властите в отделните провинции да поемат по-голяма роля в предотвратяването на прекомерното работно време. „Местните власти са призовани да защитават по-добре правото на работниците на почивка и да затегнат надзора върху поведението на работодателите, които незаконно удължават работното време на служителите без разрешение“, съобщи държавният вестник China Daily през март.

Но проблемът не е изчезнал. Инженерите на Alibaba Group Holding отмениха ваканциите и работиха на новогодишните празници, за да наваксат, след като през януари DeepSeek шокира световната технологична индустрия със своя нискобюджетен и мощен модел на изкуствен интелект. PDD, която води ценова война с Alibaba и JD.com, също накара някои служители да отменят плановете си за ваканция през същия период. Но компанията предлагаше бонуси за извънреден труд на тези, които оставаха, за да поддържат уебсайта ѝ работещ, твърди служителка в Шанхай, пожелала да остане анонимна. Служителката, която е на около 35 години, твърди, че е получила бонус от около 3000 юана, след като е работила четири дни по време на празниците. Alibaba и PDD не са отговорили на изпратените им въпроси за коментар.

Дългите часове работа на Уан не остават незабелязани. Той е похвален от шефовете си за разширяването на мрежата от шоуруми за електрически превозни средства на Xiaomi, според вътрешен преглед на представянето му, който обхваща първата половина на 2024 г. Компанията му отдава заслуга за откриването на нови магазини „по унифициран стандарт, с висока ефективност и качество“, се казва в прегледа.

В седмиците преди смъртта си през август 2024 г. Уан работи в поне 80 магазина, разкриват съобщенията му в WeChat. Повечето от обектите, които посещава, са в Пекин, но той поддържа натоварен график, кръстосвайки Североизточен Китай. Само двама членове на екипа са на разположение, за да му помогнат с широк спектър от задачи, включващи ремонт, както и управление на доставчици и счетоводство, според един от бившите му колеги.

По време на тридневно пътуване в началото на месеца той посещава поне 14 магазина на Xiaomi в Харбин, Чанчун и Шънян. Той прави последното си бизнес пътуване на 20 август, посещавайки поне три магазина в Тиендзин, на около 30 минути от Пекин с влак или на 1,5 часа път с кола.

След това, на 22 август, Уан се почувства толкова слаб, че се обажда, че е болен, и отива в болницата за медицински преглед. Докато е там, получава десетки съобщения в WeChat от персонала на около пет различни търговски обекта. Той казва на управител на магазин в Шенян, че е болен и че някой друг ще посети проектите му този ден. „Служителите на Xiaomi са воини“, отговаря управителят, насърчавайки Уанг да се оправи.

Размяната на работни съобщения продължава поне до 16 ч.

По-късно същия ден той отива със сина си до магазин за хранителни стоки. Там сърцето му спира, като за кратко секва притока на кръв към мозъка му и той се свлича на пода. Мъжът е откаран в интензивно отделение с линейка, казва вдовицата му. По-малко от три дни след това вече е мъртъв. Bloomberg News е прегледал копие от смъртния акт на Уан, в който като причина за смъртта му е посочен остър миокарден инфаркт, известен като сърдечен удар.

Уан е в добро здраве по това време, няма предходни заболявания и поддържа активен начин на живот, казва вдовицата му. Подлага се на редовни годишни медицински прегледи, но пропуска прегледа си през 2024 г. поради конфликт в графика, допълва тя. Мъжът прекарва свободното си време със семейството си, ходейки на походи в планините около Пекин и придружавайки сина си на извънкласни дейности, споделят тя и колега. Освен това редовно бяга по 5 километра, за да облекчи стреса от работата си, спомня си друг колега.

(Продължава на следващата страница)