Скандалът с фаблета Galaxy Note 7 едва ли можеше да е по-голям за Samsung. Почти всеки ден се появяват съобщения за избухнали апарати, които обезсърчават потребителите.
За да свие големината на проблема, засега само в Южна Корея Samsung ще предостави актуализация, която ще понижи капацитета на батерията с 40%. За плановете на компанията стана ясно от нейни рекламни карета в пресата в родината ѝ, с които тя също така поднася извинения на своите клиенти, предава The Verge.
"Това е мярка, която поставя безопасността на потребителите на първо място, но се извиняваме за причиненото неудобство", пише Samsung във вестниците.
С това обаче капацитетът и времето, за което ще издържа с едно зареждане апаратът, се снижава почти наполовина. След ъпдейта телефонът няма да може да се зарежда до над 60%, така че проблемът с експлозията на енергийните клетки да бъде отстранен.
От 19 септември започва и замяната на дефектните апарати в глобален план. Ден по-късно, на 20 септември, ще започне разпространението на този софтуерен ъпдейт. Защо корейският концерн не го стартира веднага, за да ограничи въздействието на проблема, не става ясно. Също така не е ясно дали концернът планира подобен ъпдейт и за други държави. Лимитирането на батериите обаче е предвидено само за онези модели, които са снабдени с потенциално опасна батерия. По-новите устройства няма да бъдат засегнати.
iPhone 7: We took away the headphone jack because we're brave
— Ashley Esqueda (@AshleyEsqueda) September 14, 2016
Note 7: We took away 40% battery because it's explodey kinda#choices
Samsung е започнала преговори и с телекоми, които разпространяваха Note 7, също да изпратят софтуерното обновление до телефоните в мрежите си. Решението е временно и цели да намали риска за потребителите, които не се съобразяват с призивите на компанията и продължават да използват телефона.
По данни на компанията са продадени 2,5 млн. бройки от устройството, като има няколко „дузини" инциденти с експлодирали или самозапалили се батерии. При обявяването на глобалната акция за изтегляне от пазара Samsung съобщи, че са известни 35 случая на експлодирала батерия. Сега компанията призна, че броят им е набъбнал до 70.
Междувременно южнокорейската компания активира специален сайт, на който собствениците на Galaxy Note 7 могат да проверят дали устройствата им са засегнати от дефектите.
За целта трябва да въведат своя IMEI номер, а него може да открият през Apps > Settings > About device > Status > IMEI information.
Повече по темата вижте във видеото на Bloomberg TB Bulgaria!


България в огнената карта на Европа: 2026 г. показва колко далеч вече стига рискът от пожарите
ЕС губи близо една четвърт от пречистената вода заради течове
НАП и КЗП отчетоха близо 38 хиляди проверки за спазването на закона за еврото
Българската индустрия се разминава с европейския ръст: производството спада с 2,6% за година
ИПИ: Малко специалисти по здравни грижи работят в някои общини във Варненско
Големите корпорации купиха политическо влияние. Сега идва сметката
Уорш има по-сериозни проблеми от трудното начало във Фед
Все повече страни забраняват социалните мрежи за деца - но има ли ефект?
SpaceX премина първата забрана за продажба на акции с рали от $500 млрд.
Найджъл Фараж очаква лесна победа, но умората от него расте
Mercedes-Maybach S680, направен за ЛеБрон Джеймс, се продава
Изпреварил времето си: Пророческото семейно комби на Ford
Защо шофьори на BMW не дават мигач
Роботите на Hyundai правят чудеса при паркиране
Защо производителите крият дръжките на задните врати
Неочакван обрат при разследването на атентата срещу италиански журналист
Алесандра Амброзио получи приказно предложение за брак
ЦСКА се промъкна до плейоф на ЛЕ след загуба с 1:3 от Макаби Тел Авив
София сред най-евтините европейски градове за уикенд туризъм