65% от българите се доверяват на трансакциите с карта в чужбина

65% от българските картодържатели имат доверие на трансакциите направени с карта в чужбина. Това е добър индикатор за нагласите спрямо електронните плащания, е изводът в проучване на Masterindex, което тази година разшири кръга на анкетираните, като включи 28 български града в цялата страна.

Резултатите показват, че българите планират да пътуват с 8% повече в сравнение с 2018, когато бяха 56%, както и повече да употребяват банковите си карти при разплащанията.

В тазгодишното проучване на Masterindex се откриват и данни за причините, поради които българските картодържатели пътуват най-много – 50% от тях пътуват за почивка, 15% за работа, а 10% от тях, за семейни или приятелски посещения – тенденция, която се запазва от миналата година.

Най-често българите използват разплащателни карти за пазаруване (60%) и настаняване (59%). Много от плащанията, направени с карта в чужбина, са за подаръци за семейство и приятели (48%) и посещения на заведения за хранене (46%).

За забавления, културни забележителности, клубове и др. българите отделят 27% от бюджета си за картови разплащания.

Основни причини за пътуване

Според данни на Националния статистически институт (НСИ) българите са осъществили близо 6,7 милиона пътувания в чужбина през миналата година. Най-предпочитаната от тях дестинация е Гърция (1 402 560 пътувания), следват Румъния (523 058) и Германия (422 268).

Гърция е най-предпочитана дестинация не само за почивка, но и за работа. След нея за същите цели се нареждат Румъния, Турция, Северна Македония и Сърбия.

Предпочитани методи за разплащане в чужбина

Българите не разчитат много на плащането в брой, когато пътуват извън страната, показва проучването. Парите в брой са предпочитан разплащателен метод сред само 33% от населението, а в Македония и Сърбия процентът е почти двоен – съответно 57% и 60%.

От данните се разбира още, че когато става въпрос за преференции относно плащанията в брой или с карта, 80% от респондентите вярват, че основното предимство на картовото разплащане е удобството, а 37% от тях предпочитат да не взимат със себе си пари в брой, когато пътуват.

36% от българите, които използват и двата разплащателни метода, когато пътуват, предпочитат да не взимат пари в брой. Те определят няколко основни ползи от разплащането с карти в чужбина – по-удобни за използване (79%), валидни навсякъде по света (43%) и по-безопасни (49%).

Потребителите, които разчитат основно на картовите разплащания, се чувстват комфортно, когато разполагат с допълнителни средства в брой (31%) или смятат, че използвайки карти, могат да следят по-ефективно разходите си (30%).

Безопасност на разплащанията с карта

Според Masterindex 65% от анкетираните имат доверие на трансакциите, направени с карта в чужбина, само 9% мислят обратното, а 29% не са сигурни в отговора си. В сравнение със Сърбия и Македония, където доверието към картовите разплащания е съответно 50% и 60%, българите за поредна година демонстрират високо доверие в този вид разплащателен метод.

„Българите са сред най-активните потребители на иновативни методи за разплащане на път в цяла Централна и Източна Европа. Резултатите от тазгодишното ни, по-мащабно проучване показват, че те стават все по-уверени при определянето на пътните си разходи, което е много положителна тенденция, която наблюдаваме през последните години.“, коментира Ваня Манова, регионалният мениджър на Mastercard за България, Северна Македония, Косово и Албания.

Годишният доклад на Mastercard хвърля светлина върху възприятията на българите относно използването на разплащателни карти в чужбина. Проучването е проведено сред 1000 български граждани в 28 града. Направени са заключения по въпроси, които се отнасят до предпочитанията на хората за вида на разплащателните карти, отношението им към плащането с карти в чужбина, както и нивото на доверие в безопасността на плащането с карти.