ЕС нареди на Meta да позволи на конкурентните AI чатботове да се върнат безплатно в WhatsApp

Антимонополните регулатори на Европейския съюз (ЕС) наредиха на Meta Platforms да предостави на конкурентни чатботове с изкуствен интелект (АІ), като например OpenAI, свободен достъп до WhatsApp, докато продължават да разследват дали компанията е злоупотребила с пазарната си мощ, блокирайки достъпа на конкуренти до приложението за съобщения, съобщава Ройтерс.

Решението на Европейската комисия (ЕК) да наложи временна мярка срещу Meta беше взето след жалби от калифорнийската компания The Interaction Company, разработчик на AI асистента Poke.com, френския стартъп за изкуствен интелект Agentik и испански конкурент.

Тези жалби накараха Комисията да започне разследване през декември. Два месеца по-късно тя повдигна обвинения срещу Meta за нарушаване на антитръстовите правила на ЕС, а през април добави и допълнителни обвинения, след като Meta наложи такси за достъп.

Шефката на антитръстовия орган на ЕС Тереза Рибера заяви, че таксите на Meta са толкова високи, че не са икономически устойчиви за конкурентите, а обосновката на компанията не е убедителна.

„Изглежда, че Meta очаква да използва огромния обхват и вероятното господство на WhatsApp, за да облагодетелства собствения си AI асистент и да изключи конкурентите“, заяви тя на пресконференция.

„Сега е критичен момент. AI пазарите се развиват изключително бързо и се очаква системите за изкуствен интелект да се превърнат във важен начин за потребителите в цяла Европа да имат достъп до и да използват изкуствен интелект“, каза Рибера.

Тя заяви, че временната заповед ще бъде в сила, докато продължава разследването, или най-късно до юни 2029 г.

Meta, която по-рано посочи опциите за изкуствен интелект, достъпни чрез магазини за приложения, операционни системи, устройства, сайтове и партньорства в бранша, разкритикува заповедта на Комисията.

„Европейската комисия реши, че OpenAI и някои от най-големите компании в света могат да използват платения продукт WhatsApp Business безплатно“, заяви говорител на Meta в имейл.

„Това е превишаване на регулаторните правомощия, субсидирано от многото европейски компании, които плащат. Ще обжалваме.“

През октомври Meta забрани на конкурентни AI услуги достъп до своя интерфейс за програмиране на приложения WhatsApp for Business, който позволява на компаниите да свързват своите системи с WhatsApp, като изключи своя собствен асистент Meta AI. През март тя позволи на конкурентите да се върнат на платформата срещу заплащане – ход, който предизвика възражението на Комисията.

Съгласно временната мярка Meta трябва да възстанови достъпа на конкурентите до API на WhatsApp for Business при същите условия, които са се прилагали преди октомври, в рамките на пет работни дни.

Meta е изправена пред глоба до 10 % от глобалния си годишен оборот, ако се установи, че е нарушила антитръстовите правила на ЕС.