Meta отваря достъпа до WhatsApp в Европейския съюз за AI разработчици

Конкурентите в областта на изкуствения интелект ще бъдат допуснати в WhatsApp за една година, обяви компанията майка Meta Platforms, като целта е да предотврати евентуална временна заповед от антимонополните регулатори на Европейския съюз (ЕС) след жалби от конкуренти, че са били изключени от услугата за съобщения, съобщава Ройтерс.

Следвайки примера на италианския регулатор от декември, Европейската комисия заплаши миналия месец с временни мерки, за да предотврати потенциални сериозни и непоправими вреди за конкурентите, след като Meta ги блокира от WhatsApp.

Meta вече е уведомила Комисията, че ще позволи на конкурентни AI чатботове да имат достъп до WhatsApp срещу такса. Компанията забрани достъпа им на 15 януари, като даде разрешение само на своя Meta AI асистент в услугата.

„През следващите 12 месеца ще поддържаме AI чатботове с общо предназначение, които използват WhatsApp Business API в Европа, в отговор на регулаторния процес на Европейската комисия“, заяви говорител на Meta.

„Смятаме, че това премахва необходимостта от незабавна намеса, тъй като дава на Европейската комисия необходимото време да приключи разследването си.“

Комисията заяви, че анализира как промените на Meta могат да повлияят както на прегледа на временните мерки, така и на по-широкото антитръстово разследване.

Meta вече заяви, че увеличаването на броя на чатботовете на платформите ѝ натоварва системите ѝ и че съществуват други канали за доставчиците на AI, включително магазини за приложения, търсачки, услуги за електронна поща, интеграции на партньорства и операционни системи.

Meta разреши на конкурентни чатботове да влязат в WhatsApp в Италия през януари след заповед от италианския антитръстов орган, който все още разследва случая.

The Interaction Company of California, разработчик на AI асистента Poke.com и жалбоподател пред регулаторните органи на ЕС и Италия, призова Брюксел да наложи временна заповед на Meta.

„Това, което Meta представя като добросъвестно спазване на правилата, в действителност е точно обратното. Компанията въвежда обременяващи цени за AI доставчиците, което прави работата им в WhatsApp също толкова невъзможна, колкото и пълната забрана“, заяви главният изпълнителен директор Марвин фон Хаген.

„Така нареченото италианско „решение“ всъщност не е решение. То просто замества едно антиконкурентно ограничение с друго“, каза той.

Meta заяви, че промените в политиката ѝ ще важат и в Бразилия, след като в сряда съдът възстанови заповедта на антимонополния орган на страната, която друг съд беше отменил през януари. Случаят в Бразилия е подобен на този в ЕС и Италия.