Тим Кук се извини за Мапгейт

В отворено писмо главният изпълнителен директор на Apple Тим Кук признава, че новата операционна система на компанията съдържа грешки в частта си за картографската услуга и се извинява на потребителите. Същевременно той ги насърчава временно да ползват услугите на конкуренти като Google или Nokia, пише Financial Times.

„В Apple ние се стремим да правим продукти на световно ниво, предоставящи най-доброто изживяване на нашите клиенти. С пускането на новото картографско приложение миналата седмица ние не спазихме този си ангажимент”, каза в изявлението Тим Кук. „Ние изключително много съжаляваме за причинената неудовлетвореност у нашите клиенти и правим всичко да подобрим приложението”, допълни той. 

Apple разработи своя собствена картографска програма, включена в новата операционна система за мобилни телефони iOS 6, която трябваше да измести Google Maps.

Но новата програма веднага попадна под силна критика заради изпускането на ориентири и градове, неправилно определяне на местоположение и размазани изображения. 

Междувременно над 100 млн. потребители са актуализирали своите операционни системи до iOS 6 и ползват новата карта на Apple, поясни още Кук.