70% от хотелиерите у нас очакват вълна от фалити до края на годината

Едва 30% от хотелиерите в България са оптимисти за перспективите пред бизнеса си през следващите шест месеца. Делът на песимистите е 55%, а 15% не могат да преценят. 70 на сто от собствениците очакват вълна от фалити до края на годината. Това става ясно от национално представително допитване на Българската асоциация на професионалистите в мениджмънта на хотели (BAHE). Неговата цел да установи какво е реалното състояние на бизнеса, какви са настроенията сред хотелиерите и кои според тях са най-належащите предизвикателства за разрешаване.

Все пак, въпреки несигурната бизнес среда и непоследователната политика на правителството по отношение на налаганите забрани, 60% от хотелиерите са уверени, че ще успеят да запазят ключовите си служители.

Заради постоянно надвисналата опасност от нови административни забрани за извършване на стопанска дейност много от кадрите в хотелите започват да се преориентират към други бизнеси или емиграция. Цели 90% от попълнилите анкетата очакват сериозна липса на кадри в хотелите в близко бъдеще, при едва 10 на сто, които са на мнение, че няма да имат проблем с намирането на персонал. 

Въпреки това над 60% от хотелиерите твърдят, че все пак ще успеят да запазят ключовите си служители. 25% не са убедени, че ще се справят, а 12% все още не могат да преценят.

Според собствениците и мениджърите на хотели, въпреки широко рекламираната подкрепа за бизнеса, настоящото правителство се проваля не само тук, но и в овладяването на пандемията като цяло. Само 3,7% от респондентите определят мерките за справянето с пандемията като „адекватни и навременни“. 44% смятат, че те са прекалено рестриктивни, докато 33% са на мнение, че мерките са прекалено либерални и закъснели.

На въпрос доколко правителствените програми, като мярка 60/40, успяват да компенсират спада в приходите, причинен от пандемията, 58,5% от респондентите са категорични, че тези мерки въобще не могат да компенсират този спад, а 39% са на мнение, че те „горе-долу компенсират“. 

Почти 80% от хотелския бизнес е на мнение, че правителствените мерки са „хаотични и неуспешни“ и само 20% от респондентите ги определят като „отчасти успешни“.

Едва 15% от попълнилите анкетата са доволни от работата на министъра на туризма Марияна Николова през изминалите месеци, докато 70% отговарят, че по-скоро не са доволни.

Отново 70% от хотелския бизнес не очаква някакво подобрение на ситуацията след изборите.

Най-важното, което трябва да се случи в близките месеци, за да започне стабилизиране на хотелския бизнес, е да се планира и реализира адекватен маркетинг на дестинацията на международно, национално и регионално ниво, смятат 26,8% от допитаните. Анкетираните посочват и отпадането на тестването и карантината в генериращите за туризма ни пазари (19,5%), отмяната на всички ограничения за работата на хотелите (12,2%), нуждата от обединение на бранша, за да се постигнат общи цели (12,2%) и с по 8,5% – масовата ваксинация и редуцирането или опрощаването на данък сгради и такса смет за периодите, през които хотелите не са работили или са работили с намалени обеми.

А на въпроса кога бизнесът ще се върне към предепидемичните си нива, болшинството от хотелиерите са по-скоро песимистично настроени – между 3 и 5 години (60%). 26,5% смятат, че това може да стане до две години, а около 10% предвиждат, че възстановяването ще отнеме не по-малко от пет години.

Хотелиерите са в готовност да направят всичко възможно, за да запазят бизнеса и служителите си, но в същото време очакват от изпълнителната и законодателната власт по-сериозна ангажираност и готовност за решителни действия.

Отговорилите на анкетата хотелиери управляват леглова база от над 17 500 стаи основно в категория четири звезди (48%), но също така три (34,7%) и пет звезди (12%).  

Типът на хотелите, чиито висш управленски състав се включи в допитването, е разнообразен – градски, морски, спа и др., както и географското им положение – присъстват места за настаняване от цялата страна.