Нина Стоянова: Има "нова норма" за незабавни плащания в рамките на секунди

В стратегията за дигитализация на финансовия сектор централно място заемат незабавните плащания, наречени „новата норма“. Те ще се изпълняват в рамките на секунди, 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата, 365 дни в годината, заяви подуправителят на БНБ Нина Стоянова по време на видеоконференцията „Адаптация и управление на дигиталните портфейли, дигиталните банкови услуги и контакти с клиентите в пандемична криза“, организирана от  „Банкеръ“.

Тя посочи, че пандемията е напът трайно да промени начина ни на живот, като ускори процесите по дигитализация във всички сфери на живота – работа, забавление, пазаруване, административни услуги.

„Свидетели сме на появата на нови бизнес модели, услуги и решения, които създават стойност, пестят време и усилия, но в същото време са съпътствани от нови рискове и предизвикателства – както технологични, така и регулаторни", коментира ръководителят на управление „Банково“.

Стоянова напомни, че тази тенденция е особено видима в развитието на финансовия сектор, ориентиран към клиентските плащания. Към нововъведенията на приетата Втора директива за платежните услуги, известна като PSD2, са отварянето на достъпа до платежните сметки (т. нар. “open banking”) и повишаването на изискванията към сигурността на електронните плащания.

Тя подчерта, че повишаването на сигурността на електронните плащания се отнася най-вече при прилагането на кредитни преводи, извършвани чрез платформите за интернет и мобилно банкиране.

Подуправителят на централната банка напомни, че за платежните операции с карти в интернет се наложиха значителни технически промени, както при доставчиците на платежни услуги, така и при търговците, опериращи електронни магазини, като се предостави хармонизиран на европейско ниво допълнителен преходен период до 31 декември 2020 г.

„От доставчиците на платежни услуги беше изискано да разработят миграционни планове, периодично да уведомяват БНБ за хода на изпълнението на тези планове, както и да предоставят допълнителна статистическа информация относно постигнатата степен на миграция“, обясни Стоянова.

Тя е категорична, че отложеното прилагане на изискванията за сигурност при платежните операции с карти в интернет не трябва да се отразява неблагоприятно на клиентите.

„През преходния период доставчиците на платежни услуги следва да възстановяват стойността на всички неразрешени платежни операции с карти в интернет, за които не е приложено задълбочено установяване на идентичността на клиента, като БНБ следи за спазването на това изискване“, посочи подуправителят на БНБ.