Мобилните оператори няма да подновяват автоматично договорите на клиентите си

Мобилните оператори няма да могат автоматично да подновяват срочните договори на клиентите си. Това стана при приемането на първо четене на промените в Закона за електронните съобщения, внесени от Министерския съвет.

Депутатите реших, че срочният договор може да бъде подновен само при изричното съгласие на абоната относно условията му, а когато липсва такова съгласие след изтичане на срока, той се преобразува в безсрочен при същите условия. В този случай абонатът има право да прекрати безсрочния договор с едномесечно предизвестие, без да дължи неустойки за това.

Максималната продължителност на срочния договор да не надвишава 24 месеца, предвиждат още промените. Предвидено е индивидуалният договор да влиза в сила в седемдневен срок след сключването му, освен ако абонатът изрично не е заявил желание за незабавното му влизане в сила.

Въведено е и изискване процедурата по преносимостта на номерата да се осъществява във възможно най-кратък срок, като преминаването от един към друг оператор трябва да става най-много за 8 часа.