Потребителите няма да страдат, ако повечето марки просто изчезнат

Могат ли 300 хил. потребители да грешат? Ново проучване твърди, че много марки могат просто да изчезнат и хората няма да имат нищо против, пише CNBC.

Докладът „Meaningful Brands” на Havas Group показва, че хората няма да се интересуват, ако 74% от марките, които използват, просто изчезнат. Освен това отговарят, че 60% от съдържанието, създавано от компаниите, е лошо, неадекватно или не успява да предаде посланието си. 

Глобалният управляващ директор на Havas Media Group Доминик Делпорт коментира, че отказът на хората от марките се дължи на прекалено многото комуникация. „Имаме твърде много марки, възможности, така че хората могат да се насочват към различна много лесно... прекалено многото комуникация убива комуникацията, така че трябва да носите смисъл на хората“, коментира той.

Проучването на Havas показва, че 75% от респондентите очакват марките да „допринасят повече за нашето благосъстояние“, като според запитаните само 40% от брандовете в момента го правят.

Докладът включва и класация на най-смислени марки, като в топ 10 се нареждат Google, PayPal, WhatsApp, YouTube, Samsung, Mercedes Benz, Nivea, Microsoft, Ikea и Lego.

По думите на Делпорт технологичните марки се нареждат на челни места, защото улесняват живота на хората, услугите им са безплатни за сваляне и са добри.

Делпорт определя смислената марка като такава, която предоставя стойност срещу пари и прави живота на хората по-лесен, като се има предвид влиянието ѝ върху обществото. От Havas са разгледали 1500 световни марки, като са получили отговори от 300 хил. души в 33 страни.

Отделно проучване на консултантската компания Brand Finance, също представено през тази седмица, твърди, че Google е най-ценната марка в света, като стойността ѝ нараства от 88,2 млрд. долара през 2016 г. до 109,4 млрд. долара. Google изпреварва Apple, която сега е оценена на 107,1 млрд. долара, с 27% по-малко от миналата година.