Amazon иска повече никога да не поръчвате прах за пране

Вече никога няма да ви се налага да поръчвате препарати за пране отново. На 19 януари Amazon пусна новата версия на своята серия лесни поръчки - Amazon Dash Replenishment, която елиминира човека от процеса на поръчката, пише MarketWatch.

Тя работи със свързани устройства, които установяват кога даден продукт е на път да свърши, прах за пране и омекотител, например. За да се улесни процесът, системата се свързва с акаунта на потребителя в Amazon и автоматично прави поръчка от негово име, когато е необходимо.

На този етап системата е съвместима с касетите за мастило и тонерите на принтерите Brother, но ще може да се ползва и с други устройства, които се свързват с интернет. По-късно този месец ще бъде достъпна с пералните машини на General Electric, които използва технологията Smart Dispensе, която елиминира необходимостта от измерване на препарата и ръчното му сипване. Пералната машина ще открива кога самият препарат е на изчерпване и ще зарежда нов.

Освен това скоро ще бъде пуснат и умен измерител на глюкозата в кръвта, който се свързва със смартфона, за да направи тест за нивото на захарта в кръвта. Използвайки Amazon DASH Replenishment, SMART Meter ще засича кога свършват лентите, необходими за тестовете, и ще поръчва нови.

Други марки също са договорили евентуално ползване на Amazon Dash Replenishment с техните свързани устройства, в това число принтерите на Samsung, каните за пречистване на вода Brita, пералните машини Whirlpool и други.

Amazon.com вече пусна Dash бутони, които позволяват на потребителите да поръчват повече от даден продукт само чрез едно натискане на бутона. Компанията има и услуга, наречена Subscribe & Save, която включва безплатна доставка и спестяване на до 15% от цената на определени продукти, ако се поръчат предварително да пристигат на определен интервал от време.

На пазара е и хладилникът на Samsung Family Hub, който е създаден в партньорство с MasterCard и позволява поръчките на хранителни продукти чрез използването на тъчскийн. Самият хладилник може да предлага поръчката на някои продукти, когато започнат да се изчерпват.

Но Dash Replenishment е по-различна от тези системи, защото хората са напълно изключени от процеса на поръчване. Не се налага да натискат Dash бутон или да поръчат хладилник с тъчскрийн, нито да знаят кои продукти започват да свършват. Новата система прави всички поръчки автоматично.

Amazon отказва да разкрие колко са успешни Dash бутоните, но твърди, че “реакцията на потребителите е изключително позитивна”.

Същевременно компанията създава Dash Replenishment технологията достъпна, така че всеки разработчик или производител, който прави свързани устройства, да може да интегрира системата в тях.

За някои такава степен на автоматизация звучи дори агресивно. Но някои експерти твърдят, че автоматичните поръчки са бъдещето.

“Това е още един пример за това защо традиционната търговия на дребно е в беда и защо Amazon се намира в чудесна позиция”, коментира Джийн Мънстър, старши анализатор проучвания на Piper Jaffray.