Телекомуникации

Комисията за потребителите спря SMS-и за гледане на спортни канали

Потребителите ще плащат на доставчика само при условие, че искат предплатената услуга

Комисията за потребителите спря SMS-и за гледане на спортни канали

Снимка: Архив, Ройтерс

Комисията за защита на потребителите е спряла изпращането на SMS-и за трите спортни канала Мtel Sport 1, Mtel Sport 2 и EDGE sport, съобщиха от ведомството.

С тези есемеси доставчикът е изисквал от потребителите да върнат съобщение с текст STOP и своето ЕГН, за да ги деактивират и да не заплащат месечна такса за каналите след изтичането на промоционалния период за въвеждането им.

Още по темата

Абонатите на цифровата телевизия няма да заплащат за тези канали след 31 март 2017 година, ако изрично не заявят желанието си да ги получават. Услугата е предплатена и няма да бъде предоставена, в случай че клиентът не внесе месечната такса в аванс.

Доставчикът се ангажира и с това да възстанови месечните абонаменти на всички свои клиенти, които са решили да продължат да гледат каналите в периода април - юни срещу заплащане, но спортното съдържание не е било достатъчно атрактивно за тях.

Новите правила са потвърдени и на сайта на търговеца, както и в телевизионната реклама.

До промяната се е стигнало след намесата на комисията във връзка с получени сигнали от граждани и информация, разпространена в социалните мрежи, посочват от КЗП.

"Обръщаме внимание на потребителите да следят информацията във фактурите си за предплатените услуги, за да се избегне предоставянето на незаявени такива и при съмнение да сигнализират в КЗП", призовават от комисията, ръководена от Димитър Маргаритов.

По статията работиха: Петя Стоянова, редактор Десислава Попова

Последни новини

Коментари (1)

0
 
2
 
1
преди 1 месец
Няма профилна снимка
Ами тази наглост и безобразие трябваше да се спре! Значи все пак институциите можело да работят когато искат !

Още от Телекомуникации
Какво трябва да знаем за новите правила за роуминга?