"Софийска вода" спря водата на 1000 абоната, дължащи над 1500 лв.

"Софийска вода" АД спира водата на 1000 абоната, дължащи над 1500 лв., съобщиха от дружеството. 

Това е продължение на акцията от лятото за налагане на крайната мярка за прекъсване на водоснабдяването на клиенти, които са с натрупани големи задължения към компанията за използвани ВиК услуги. От дружеството съобщават, че проведената през лятото кампания спрямо 200 домакинства, ще се превърне в практика.

Сега санкцията ще бъде наложена на повече от 1000 домакинства със средно задължение към компанията в размер над 1500 лв. Длъжниците са от кв. Слатина, кв. Стефан Караджа, жк. Левски, жк. Сухата река и жк. Хаджи Димитър. Към края на месеца същата мярка ще бъде приложена и срещу нелоялни клиенти в кварталите Дружба и Младост.

По повод запитване на Investor.bg от компанията поясниха, че става дума за поставяне на специална скоба върху водомера на потребителя. Ако скобата бъде счупена, от дружеството ще заведат дело срещу клиента.

От дружеството допълниха, че обикновено потребителите се съгласяват на план за разсрочено плащане на задълженията си. Ако абонатите не осигурят достъп до жилищата си и не желаят договаряне на план за разсрочено плащане, задълженията се събират по съдебен път.

Трайното прекъсване на водоснабдяването е последната мярка, която "Софийска вода" АД предприема срещу нередовните платци. Всички домакинства с индивидуални партиди, които са включени в списъка за влизане в процедура за трайно прекъсване на водоснабдяването, са били посетени с цел преговори за изплащане на задълженията и уведомени за датата на предстоящото спиране на водоподаването.

Според анализите около 87,7% от несъбраните вземания се дължат от домакинства, а останалите са търговски потребители. Общият размер на натрупания дълг към дружеството до момента е 62 млн. лв. и е по-голям от размера на годишните инвестиции. Тъй като "Софийска вода" и новият мажоритарен собственик Veolia вода реинвестират цялата печалба във ВиК мрежата, с дълга от 62 милиона лева, би могло да бъдат подменени близо 200-220 км. улични водопроводи или и да бъде изградена около 40 км. нова канализация в София.

Специализиран отдел в компанията работи с нередовните клиенти, като изпраща уведомителни писма. Клиентите с две просрочия и дълг над 30 лв. получават обаждания по телефона, специалисти „преговори с клиенти” извършват посещения в имотите, за които има натрупан дълг и предлагат различни възможности за плащане.

Представителите на "Софийска вода" АД винаги се легитимират със служебни карти. Дружеството предлага и възможност за сключване на споразумение за разсрочено плащане. Всички тези методи са били приложени безуспешно към клиентите, включените в списъка за трайно прекъсване на водоснабдяването. За тях все още съществува една последна възможност – да се свържат с компанията, за да намерят вариант за изплащане на задълженията си.

От началото на годината до момента "Софийска вода" АД е предявила по съдебен ред искове срещу над 4000 клиенти, които не са плащали дължимите суми за използвани ВиК услуги в продължение на година. Съдебното търсене на дългове е другата крайна мярка, които компанията използва за събирането на задълженията от нередовните платци.

От компанията съобщават, че ще продължат да предприемат всички законови средства за събирането на дългове. По този начин дружеството защитава интереса на коректните си клиенти, благодарение на които услугите се поддържат и се правят инвестиции за тяхното подобряване.