Разработва се концепция за дигитализация в туризма

Туризмът има нужда от дългосрочна и устойчива концепция за дигитализация, която в момента се разработва. Това каза министърът на туризма Николина Ангелкова на откриването на международната кръгла маса на тема „Дигиталната трансформация в туризма“, цитирана от пресцентъра на ведомството.

Събитието се състоя в рамките на международното изложение „Ваканция и СПА Експо“, което е част от инициативите на министерството в програмата на българското председателство на Съвета на ЕС. На кръглата маса присъства Рената Пинджо, зам.-министър на търговията, туризма и телекомуникациите на Република Сърбия. С видео обръщение се включи и Мария Габриел, еврокомисар с ресор „Цифрова икономика и общество“.

Ангелкова цитира данни от международни проучвания, според които 70% от туристите, които използват смартфони, правят проучвания за пътуванията си през тях. Всяко второ пътешествие започва от мобилно устройство, коментира тя.

Според международни анализи интернет потребителите в глобален мащаб се увеличават със 7% през миналата година, а хората, които използват активно социални мрежи, нарастват с 13 на сто през 2017 г. Ръст от 14% отбелязват потребителите на социални мрежи през мобилни устройства, каза още Ангелкова.

В рамките на кръглата маса ще бъде обсъдено по какъв начин дигитализацията и появата на нови дигитални бизнес модели оказват влияние върху туристическата индустрия и как иновативното управление може да се използва за стимулиране на развитието на туристическия сектор.