До месец ще бъдат отстранени нарушенията при административното обслужване

След постъпили сигнали за проблеми при административното обслужване на гражданите и бизнеса бяха изпратени тайни клиенти в отделни институции, които да осъществят обективен външен контрол върху начина, по който се предоставят услугите, съобщават от правителствената информационна служба.

В обхвата на наблюдението са били включени общо 13 централни и местни администрации и 15 конкретни услуги, по които са предвидени мерки за намаляване на регулаторната тежест. 

Представените доклади след проверката показват, че на много места все още не са изпълнени законови задължения на администрацията, не са променени процедурите и образците на документите и не са приложени приетите облекчения за гражданите и бизнеса, става ясно още от съобщението.

“Вчера изпратих писма до проверените администрации, в които им давам срок до един месец за да отстранят всички констатирани проблеми и да ми докладват какво е свършено. Предстоят нови проверки“, коментира темата заместник министър-председателят Томислав Дончев.

Очаква се повече детайли от наблюденията да бъдат представени на конференция, която ще се проведе на 20 юни в Министерския съвет.