В ерата на интернет фиксираните цени са демоде

Най-често варират цените на потребителска електроника, дрехи, обувки, бижута и предмети за бита като прах за пране и ножчета за бръснене. "В дългосрочен план това означава, че дадена цена не е точната цена", казва Ерик Бест, директор на Mercent. Компанията наблюдава цените на над 400 марки.

Според Бест най-добрата цена за даден продукт е най-бързият път към престижната виртуална кошница в Amazon. Влезе ли веднъж стоката там, ще се купува постоянно. Купувачите избират в 95% от случаите продукти, които са показани в кошницата, казва Бест.

Шефът на Cookie's Фалак твърди, че постоянно коригираните продажни цени са увеличили драстично приходите, но това струвало и доста време. Той е нагласил софтуера така, че да подбива конкурентите си с определен процент, но същевременно цените да не падат под определен праг. Той също е ограничил конкурентите, с които програмата сравнява неговите оферти, до дилърите, които в Amazon имат най-малко две от пет звезди, с които клиентите изразяват своето удовлетворение.

"В ерата на интернет фиксираните цени са остарели"

За потребителите по-нестабилните цени водят до печалба. Хю Лий, 32-годишен клиент от Сиатъл, сравнява цените винаги много точно, преди да извърши покупка. Дори и след като купи нещо, той сравнява цените в ретроспекция и настоява за отстъпка, ако е намерил по-ниска цена. "Това обаче изисква много труд", казва той.

Засега обаче изглежда, че при тези ценови вълнения купувачите в еднаква степен печелят и губят. Около половината от промените в цените са поскъпване, а другата половина прави продуктите по-евтини, се казва в анализ на сайта Decide.com, в който цените на продуктите се сравняват в дългосрочен план, за да се открие най-добрият момент на покупка.

Колебанията могат да бъдат и драматични. Миналия месец дилърът промени в Amazon.com цената за плазмен телевизор от Samsung четири пъти на ден в диапазона между 398 и 424 долара, съобщи Decide.com. По обяд Best Buy увеличава цените си от 400 до 500 долара и я свали отново по-късно, докато веригата за електроника Newegg вдигна цената сутринта от 500 до 600 долара. Amazon, Best Buy и Newegg отказват коментар.

Преди да се появи този софтуер, магазинерите изпращаха своите служители до конкурентите, за да сравняват цените на ръка, казва Рафи Мохамед, основател на консултантската фирма Culture of Profit, която консултира търговците на дребно в тяхната ценова стратегия. В ерата на електронната търговия те биха могли просто да претърсят интернет сайтовете на своите конкуренти, каза той. Със софтуер тези процеси са още по-бързо.

"В ерата на интернет фиксираните цени са демоде", посочва Орен Етциони, професор по компютърни науки и съосновател на Decide.