Ст. Шарлопов: До 10 години делът на СПА туризма у нас ще e 30%

- Има ли чужди инвеститори, които проявяват интерес за инвестиции в този вид туризъм у нас?

От арабските страни и от Русия и Украйна биха могли да дойдат подобни инвестиции – първо, защото там има пари и второ, защото там климатичните условия нямат нищо общо с тези в България. Минералните води у нас са много. Само 600 са сертифицираните минерални извори, но могат да бъдат и много повече, тъй като не са изучени всички минерални находища. Така че ресурсите и потенциалът за бизнеса със СПА услуги са много големи.

- Къде е концентриран инвеститорският интерес?

Засега инвеститорският интерес е насочен основно към Черноморието. Премина този бум, който имаше към зимните ни курорти, но за радост около тях има много селища, които разполагат с минерални води. Тоест комбинация между море и СПА, ски и СПА, културни забележителности и СПА е успешна и ще става по-печеливша в бъдеще.

Моята прогноза е, че до 10-15 години ще има сериозен интерес от чужди и от български инвеститори, а делът на СПА индустрията в общия дял ще бъде около 30 на сто.

- Някои туристически асоциации алармираха за сериозна криза с кадрите в туризма..?

Това е минало. Вярно е, че преди години в туризма попаднаха хора, които не знаеха нищо и самите инвеститори нямаха представа за същината на бизнеса, така че не можеше и да се очаква повече от персонала и обслужването. В момента обаче това не е така. Хората, които предлагат туристически услуги, са напълно наясно с бизнеса, наемат професионалисти. А това личи и по факта, че няма толкова оплаквания от клиентите, колкото имаше в предишни години.

Имаме добри традиции в това отношение, защото още отпреди години са се произвеждали кинезитерапевти и други терапевти. Така че не мисля, че има огромен проблем за липса на кадри, така че да ни се налага да внасяме тайландки, индийки и т. н., освен за екзотика. Но и имаме достатъчно добре квалифицирани хора, които да вършат тази работа. Разполагаме и с учебни заведения с подобни специалности, към които има наплив от хора, защото знаят, че винаги биха могли да си намерят работа.

- Какъв е делът на българските и чужденците, които предпочитат балнеолечението в родните спа комплекси?

Българинът е интелигентен и бързо разбира кое е подходящо за него. Не случайно по статистиката, която водим, над 60 на сто от клиентите в спа комплексите са българи. Около 8% е делът на руснаците, както и на сърбите. Очакваме тази година около 8% да е делът на турците. Но най-същественото е, че СПА туризмът не сме го позиционирали в ниския ценови клас, каквато е грешката с морския туризъм. Адекватни сме на цените спрямо конкуренцията. Мисля, че предлагаме един много добър продукт на много добра цена.

Основни клиенти на спа индустрията на са съседните страни и в не малка степен Украйна и Русия, които са пазари с огромен потенциял. Очакваме от там да дойдат голяма част от туристите.

- Как ще коментирате условията за бизнес в страната?

Всички пострадаха от кризата. Но тя е световна. Вярно е, че малкия и среден бизнес изостана. Но пък има и такива малки фирми, които се оказаха много жилави и продължават бизнеса си. Не виждам как държавата може да ги подпомогне освен с европейски средства. В този смисъл това не го отчитам като слабост. Може би трябваше да имаме малко по-агресивна политика към тях и към доходите на хората. Но пък от друга страна като имаме предвид макроикономическа стабилност на държавата и фискалната дисциплина сякаш се чувстваме по-добре. Бизнес климатът според мен ще се подобрява.