Валтер Облин: euShipments.com е ключова за експанзията ни в Централна и Източна Европа

В края на миналата година Австрийските пощи придобиха дял от 70% в българския доставчик на услуги за електронна търговия euShipments.com - интегриран доставчик на трансгранични услуги в Югоизточна и Източна Европа. По повод партньорството между двете дружества, което продължава вече шест месеца, главният изпълнителен директор на Австрийските пощи Валтер Облин пристигна в Русе, където Светлозар Димитров и Лора Димитрова основават euShipments.com.

Визитата е съпроводена с разговори за бъдещи съвместни инвестиции, като сред водещите теми изпъкват планирано увеличение с над 100% на оперативните площи на euShipments.com в Русе; двукратно разширяване на оперативните площи в Орадя, Румъния; и пълно интегриране на наскоро придобития фулфилмънт оператор FHB Group в мрежата и технологичната инфраструктура на euShipments.com.

Във връзка с визитата Валтер Облин отговори на въпроси на Investor.bg.

- Придобиването на 70% дял в euShipments.com бележи важна стъпка за Австрийските пощи. Кои бяха ключовите фактори и специфични силни страни, които убедиха вашата компания да избере euShipments.com като стратегически партньор за разширяване на своя бизнес с електронна търговия отвъд големите платформи?

- Нашето решение се основаваше на три основни фактора. Първо, euShipments.com е разработила изключително подходящ бизнес модел за една ясна клиентска нужда: възможността търговците да се разрастват в цяла Европа чрез едно интегрирано логистично решение.

Второ, компанията е изградила силни технологични и оперативни възможности, обхващащи софтуерна интеграция, фулфилмънт (обработка на поръчки), транспорт и доставка до краен адрес. Трето, тя разполага с опитен и силно предприемчив мениджърски екип с убедителни постижения до момента.

За нас това не е просто добавяне на още една компания. Става въпрос за укрепване на позициите ни по цялата верига на стойност в електронната търговия.

euShipments.com ни дава възможности и пазарен достъп, които допълват изключително добре съществуващата мрежа на Austrian Post Group.

Снимка: euShipments.com

- Как партньорството с euShipments.com се вписва в по-широката ви стратегия за разширяване в Централна и Източна Европа (ЦИЕ) и може ли да очакваме нови, значителни инвестиции или придобивания в региона?

- Амбицията на Austrian Post Group е да бъде водеща логистична и сервизна група в Австрия, Централна и Източна Европа, Турция и отвъд тях. Мащабът и регионалното покритие стават все по-важни, тъй като големите клиенти в електронната търговия търсят партньори, които могат да обслужват повече от един отделен национален пазар.

euShipments.com е централен елемент от тази стратегия, тъй като свързва фулфилмънта, трансграничния транспорт и местните мрежи за доставка в целия регион. Заедно с настоящите ни операции, това ни позволява да предложим на клиентите достъп до пазар от около 150 млн. души.

Ще продължим да проучваме възможности, които укрепват съществуващата ни мрежа, запълват съответните географски или функционални празнини и създават ясна стойност. Това може да включва както органични инвестиции, така и подбрани придобивания. Ние обаче се стремим към растеж с дисциплина. Всяко придобиване трябва да отговаря на нашата регионална стратегия, нашите възможности и финансови критерии.

Снимка: euShipments.com

- Споразумението включва опция за придобиване на останалите 30% от euShipments.com в рамките на следващите четири години. Как това се вписва в дългосрочната ви визия за компанията и колко важно е за Австрийските пощи да запазят настоящата мениджърска структура и предприемчив подход?

- Договорената опция предоставя и на двете страни ясна и гъвкава рамка за дългосрочно развитие на партньорството. Тя ни позволява да се съсредоточим върху съвместното изграждане на бизнеса, вместо да създаваме натиск за краткосрочни структурни решения. Наш непосредствен приоритет е успешното развитие на euShipments.com. Съществуващият мениджърски екип и неговият предприемчив подход са от централно значение за тази цел. Основателите са изградили компанията, оформили са нейната култура и са създали трайни взаимоотношения с клиенти и партньори.

За нас корпоративната собственост и предприемчивото лидерство не са противоположности. Целта на партньорството е те да бъдат комбинирани. Austrian Post Group осигурява мащаб, стабилност и инфраструктура, докато ръководството на euShipments.com продължава да движи бизнеса с бързина, експертиза и фокус върху клиента.

- euShipments.com вече следва активна M&A стратегия с няколко придобивания в ЦИЕ, включително скорошното присъединяване на FHB Group. Как подкрепата на Австрийските пощи ще ускори тази международна експанзия и към кои нови пазари или потенциални синергии се стремите в момента?

- Austrian Post Group може да подкрепи експанзията по няколко начина: чрез логистична експертиза, финансов капацитет, достъп до утвърдени мрежи и опит в интегрирането и развитието на бизнеси в различни страни. Придобиването на FHB Group показва посоката на това развитие. Чрез добавянето на фулфилмънт капацитет и експертиза, euShipments.com може да обслужва повече клиенти, да обработва по-големи обеми и да свързва допълнителни пазари към своята платформа.

Най-съществените синергии се крият в свързването на фулфилмънт локациите с нашите транспортни мрежи и такива за доставка, координирането на трансграничните обеми и предлагането на търговците на постоянна и предвидима услуга в няколко държави. Насочили сме се предимно към възможности в рамките на и в съседство с настоящото ни регионално присъствие.

Снимка: euShipments.com

- Какви нови услуги, по-конкурентни цени или подобрени логистични коридори могат да очакват търговците в сферата на електронната търговия от партньорството в близко бъдеще?

Най-важната полза за търговците ще бъде простотата. Вместо да преговарят с множество складови оператори, транспортни компании и партньори за доставка, те получават достъп до интегрирана мрежа чрез една технологична връзка и едно търговско взаимоотношение. Тъй като свързваме по-тясно нашите фулфилмънт локации, транспортни потоци и местни партньори за доставка, търговците ще се възползват от по-широко пазарно покритие, по-кратки процеси и по-прозрачни операции. По-големият мащаб ни дава и възможност да използваме капацитета по-ефективно.

Нашата цел не е да се конкурираме единствено по цена. Надеждната доставка, лесната интеграция, гъвкавостта и възможността за бързо навлизане на нови пазари са също толкова важни. Най-доброто логистично решение е това, което помага на търговеца да расте, като същевременно намалява сложността.

- euShipments.com извървя забележителен път на растеж, постигайки годишен ръст от над 100% от основаването си през 2012 г. Как планирате да запазите гъвкавата и предприемчива култура на компанията, след като тя стане част от много по-голяма корпоративна група като Австрийските пощи?

Като признаем, че тази култура е предимство, а не пречка. euShipments.com е успешна, защото екипът ѝ действа бързо, разбира клиентите си и превръща идеите в практически решения. Имаме ясния интерес да запазим тези качества.

Не е необходимо Austrian Post Group да управлява всяко оперативно решение. Нуждаем се от обща стратегическа посока, ясно управление и взаимно доверие. В тази рамка euShipments.com трябва да запази свободата и отговорността да развива своя бизнес. В същото време това да бъдеш част от по-голяма група създава достъп до експертиза, системи и ресурси. Затова целта не е euShipments.com да стане по-корпоративна, а предприемчивият модел на компанията да стане мащабируем.

- Как би изглеждал успехът за Австрийските пощи и euShipments.com след три до пет години? Каква е крайната амбиция на партньорството по отношение на пазарен дял и лидерство в логистиката за електронна търговия в Централна и Източна Европа?

Успехът би означавал, че сме изградили една от водещите интегрирани логистични платформи за електронна търговия в Централна и Източна Европа с гъста фулфилмънт мрежа, силни трансгранични възможности и надежден достъп до местните пазари за доставка. Това би означавало, че даден търговец може да се свърже с нашата платформа веднъж и да се разрасне в множество държави, без да се налага да изгражда наново логистичната си структура за всеки пазар. То също така би означавало, че сме запазили предприемчивата култура на euShipments.com, като същевременно сме използвали силата на Austrian Post Group за разширяване на модела.

Ние не дефинираме успеха чрез една-единствена цифра за пазарен дял. Нашата амбиция е да бъдем водещ и доверен партньор за всякакъв тип търговци в електронната търговия. Ако нашите клиенти могат да растат по-бързо и да навлизат на нови пазари по-лесно благодарение на съвместната ни платформа, това ще бъде най-ясният знак, че партньорството е успешно.