Дигитална платформа ще модернизира управлението на етажната собственост

Националната платформа за управление на етажната собственост E-ДОМ от 1 февруари ще има нови функционалности. Това обяви Александър Димитров, управител на дружеството „Е-ДОМ ПРО“, цитиран от БТА.

Платформата представлява облачен софтуер за частни и професионални домоуправители и поставя началото на нов етап в развитието на проекта, който функционира в България повече от 13 години.

Димитров припомни, че през септември 2012 г. бе дадено началото на първата платформа за управление на етажна собственост в страната, разработена със съдействието на софтуерната компания „Сирма“. По думите му, още тогава платформата е отговорила на реалните нужди на милиони българи, които живеят в етажна собственост, като е поставила основите на дигитализацията в този сектор.

Надграденият облачен софтуер включва три ключови нововъведения. Първото е пълната интеграция на платежни инструменти за всички видове плащания, като отчитането и отразяването им се извършва автоматично и не изисква намеса от страна на домоуправителя.

Второто нововъведение е въвеждането на нов принцип за провеждане на Общо събрание на собствениците, базиран на патентован алгоритъм, защитен с регистрация на полезен модел. Според Димитров този модел решава дългогодишния проблем с ниската посещаемост и неефективността на класическите общи събрания и създава условия за по-широко участие и по-висока легитимност на взетите решения.

Третото ключово развитие е създаването на единна дигитална среда за собствениците на обекти и домоуправителите, осигуряваща сигурен достъп чрез лични профили. Чрез тях потребителите могат да участват в общи събрания, да контролират и управляват финансовите си задължения и разходи, да подават и проследяват сигнали при нередности, както и да имат постоянен достъп до документацията на входа и други функционалности.

За общините се въвежда специализиран комуникационен канал за връзка със собствениците на обекти в етажните собствености при ремонти, кризисни ситуации и други извънредни обстоятелства. Същият канал може да бъде използван и от държавни институции. Платформата е триезична, което позволява използването ѝ и от чуждестранни собственици на имоти в България.