Мениджър на болница: Управлението е баланс между печалбата и грижата за пациента

Най-голямото предизвикателството в здравеопазването все още остава финансирането на здравните услуги. Това каза д-р Анелия Рачева, административен директор на столичната МБАЛ "Надежда", в предаването "Бизнес среща" на Bloomberg TV Bulgaria.Тя смята, че единомислието в здравеопазването е необходимост и зависи от волята на законодателите, но и от заинтересоваността на пациентите.

“В моето семейство има лекари или инженери", сподели д-р Рачева.

"Определено се насочих към медицината с афинитет към акушерство и гинекология. Това е специалността, която съчетава както патологията и страданието, така и радостта и удовлетворението, които изпитвам покрай пациентите. Професионалният ми път започва в областта на мениджмънта и маркетинга на фармацевтични продукти. От средата на 90-те години винаги съм работила за продуктите инвитро, с инвитро специалистите и центровете. Така се запознах с д-р Стаменов и през 2012 г. и той ме покани да довършим неговата цел да създадем една различна болница - „Надежда“, болница за женско здраве", разказа тя. 

Според здравния мениджър най-важно за успеха на болничното заведение е да има ясна цел. “Искахме болница на европейско ниво, която предоставя на пациентите добро отношение и висок професионализъм. След това трябваше да създадем колектив от съмишленици, с които разработваме обща стратегия", посочи д-р Рачева.

Тя коментира и класацията "Най-добрите болници", организирана от Българската болнична асоциация (ББА) и Investor Media Group, която е първата от този род и каза, че се радва на отреденото място на МБАЛ "Надежда".

"Обратната връзка – това пациентите да са доволни и до водят и нови, е най-голямата печалба. Проблем е, когато специалисти напускат България. Доста лекари обаче, специализирали и работили в България, приемат болница „Надежда“ като привлекателен модел за работа", заяви Анелия Рачева.