КЗП проверява вериги, търговци и аптеки заради твърдения върху етикети на стоки

Вериги, аптеки и търговци трябва да доказват твърденията върху етикети на продавани от тях хранителни добавки, разпореди Комисията за защита на потребителите.

Съмненията касаят подвеждащо съдържание, в което се твърди, че добавките лекуват съответните заболявания, включително и рак. Става дума за аптеки и търговци, които продават хранителни добавки и във физически обекти в страната, и онлайн, съобщават от Комисията.

„Предмет на проверката е търговска практика, изразяваща се в твърдения, че предлагани продукти могат да лекуват заболявания, възпаления или нарушени функции на човешкия организъм, доколкото са установени няколко продукта, чиито описания съдържат изрични твърдения за лечение на заболявания“, се посочва в разпореждането от КЗП до търговците, от които се очаква да доказват, че описаните търговски практики не са нелоялни.

Сред твърденията за свойствата на добавките, дадени за пример от Комисията, са: „тази невероятна „супер-билка“ се среща в тропическите гори и крайбрежните райони на Южна Америка. Тя има 100+ идентифицирани биоактивни съединения“; „спорите на вълшебната гъба…, която дори лекува и рак, съдържат най-голямо количество активни съставки: …“ и др., „… са известни със своята способност да стимулират имунния отговор на организма и да инхибират растежа на туморите“; „може да предотвратява или лекува различни форми на рак” и „може да предотвратява или излекува хепатит или жълтеница“; „подпомага работата на щитовидната жлеза и я лекува“ и „лекува стомашни болки и чревни проблеми”; „заздравяване на рани, фрактури и херпеси и др.“; „лекува отоци, разширени вени и хемороиди“; „подпомага нормалното състояние на ставите и опорно-двигателния апарат“, „пречиства кръвта и подобрява кръвообращението“, „предотвратява когнитивни заболявания като болестта на Алцхаймер“, „лекува стомашно-чревни разстройства“, „помага заздравяването на кожни рани и ожулвания, както и възпалителни раздразнения като псориазис и екзема“ (всичко изброено – в един продукт);  „д-р … лекува всички кожни заболявания, чупливост на ноктите, косопад, кожни алергии и невродермит, екземи и псориазис“ и „д-р … лекува сърцебиене, сърдечна невроза, безсъние, депресия и повишена нервна възбудимост на организма“ (два продукта от една марка);

Комисията изисква от търговците да представят доказателства, че описаните търговски практики не са нелоялни, включително – на какво основание се твърди, че добавката лекува, достоверност на съдържанието, базирано на научни изследвания и експертни становища, документи от производители, доказателства дали добавката се продава като лекарствен продукт или като продукт от друга категория, копия от етикети, опаковки и информационни листовки от производителя за предназначението и действието на продуктите, данни за партиди и др.

„КЗП ще се произнесе за всеки продукт дали чрез използваните твърдения не се приписват свойства за лечение на заболявания или повлияване на нарушени функции на човешкия организъм, както и дали същите въвеждат потребителите в заблуждение относно предназначението и действието на продуктите и така влияят върху решението им за извършване на покупка, което по Закона за защита на потребителите се счита за нелоялна търговска практика“, посочват още от Комисията.

КЗП припомня, че санкциите за нелоялни търговски практики, които могат да бъдат наложени, достигат до 4% от годишния оборот.

Етикетът и отговорността на търговеца 

Това не е първи опит на КЗП да налага санкции на търговски вериги за предлагането на стока, при която има разминаване между описаното на опаковката и реалното съдържание. През 2023 г. Комисията глоби редица магазини на големи вериги заради продажбата на протеинови барчета на „БОРН УИНЪР ГЛОБАЛ“ заради сигнал за разминаване между указаното на опаковката съдържание на протеин и реалното съдържание, въпреки че самите вериги не са производител на продукта.

Тогавашният министър на икономиката Богдан Богданов поиска оставката на ръководството на КЗП, защото според него в казуса Комисията се е намесила в казус с конкуренция между две компании във връзка с производството на барчетата, а освен това е имало репресия към веригите, които продават продуктите. Темата за налаганите на веригите глоби заради този случай беше повдигната от бившия изпълнителен директор на „Билла България“ Вигинтас Шапокас, като тогава той посочи, че компанията е спечелила всяко от обжалванията на санкциите.