Какво да направят компаниите у нас за подобряване на щастието на служителите?

Българските служители са много наясно каква роля заемат в компанията, но изостават по отношение на признание и развитие. Това създава проблеми и разходи за компаниите, които следва да обмислят как да подобрят щастието на служителите. Това коментира оперативният директор на Pluxee за България Мариус Попеску в предаването „В развитие“ по Bloomberg TV Bulgaria по повод допитване за щастието/удовлетвореността на работното място, проведено за първи път сред български служители.

Българските служители са много наясно каква роля заемат в компанията, което е хубавото, но те изостават по отношение на признание и развитие.

„На ниво развитие ние изоставаме с 12,5% от международните нива, както и сме с 12% надолу относно начина, по който гледаме на нашата професия. От глобална гледна точка можем да говорим за два фактора – единият е свързан със заплащането, а вторият с индекса ENPX (за нетно повишение на служителя)“, каза събеседникът.

На въпроса защо трябва да се интересуваме от щастието на служителите обикновено отковорът е: „Не ни пука!“, коментира Попеску. Но от организационна гледна точка нещата са малко по-сложни, допълва той. Ако имам добър служител, но той не се чувства свързан с организацията, тогава той ще гледа на работата си като на трансакция и когато получи по-добра оферта, просто ще напусне, посочва той, като допълва, че това създава фирмени разходи, главно за обучение, като в същото време носи риск да не може да се попадне на правилния човек.

Трябва да се създава яснота за всеки един служител, независимо каква позиция заема във фирмата, посочва Попеску, като добавя, че от друга страна трябва да се премине от трансакционно ръководство към такова, което се фокусира върху хората чрез обратна връзка, комуникация, яснота.

„Проучването ни показа, че няма връзка между ръководството и изпълнителния персонал“, коментира събеседникът.

По думите му младите служители очакват много прозрачност и смисъл, като в същото време са изключително гъвкави и отдадени на това да се научат и да създават стойност за организацията.

Целия разговор може да гледате във видеото на Bloomberg TV Bulgaria.