Etsy има нов изпълнителен директор, който ще трябва да се бори със забавянето на бизнеса

Онлайн платформата Etsy ще повиши главния си директор по растежа Крути Пател Гоял на поста главен изпълнителен директор, поверявайки на ветерана от компанията задачата да се справи с ерата на изкуствения интелект и да изведе фирмата от забавянето, което настъпи след пандемията, пише Bloomberg.

Настоящият лидер Джон Силвърман ще предаде ръководството на Гоял след 8 години на поста, съобщи Etsy. Тя става изпълнителен директор на 1 януари, когато ще се присъедини и към борда.

49-годишната Гоял поема бизнеса за онлайн търговия, който се сблъска със забавяне на растежа през последните години. Очаква се приходите на компанията да нараснат с едва 1% през 2025 г. – рязко забавяне спрямо бума на продажбите, предизвикан от пандемията преди пет години.

„Тъй като нуждите на клиентите продължават да се развиват, Etsy също ще се развива“, коментира Гоял в изявление. „Но ще го направим по начин, който остава верен на това, което сме, като се осланяме на това, което ни прави различни: човешката връзка, креативността на нашите продавачи и отчетливо личното преживяване при пазаруване.“

Цената на акциите на Etsy се понижи с 9% преди началото на борсовата сесия след новината за смяната на главния изпълнителен директор и след излизането на финансовите резултати. Това се случи, въпреки че компанията отчете приходи и коригирана печалба за третото тримесечие, които надминаха очакванията на анализаторите. Компанията, която в един момент по време на пандемията имаше капитализация от 37,6 млрд. долара, достигна пазарна стойност от около 7,41 млрд. долара към края на борсовата сесия във вторник.

Гоял работи в базираната в Ню Йорк Etsy от 2011 г. Тя започна в търговските и продуктовите екипи, като в крайна сметка през 2019 г. пое поста главен продуктов директор. След това през 2022 г. стана главен изпълнителен директор на Depop, след като Etsy придоби магазина за 1,6 млрд. долара година по-рано.

Тя прекара близо три години, ръководейки Depop, преди да се завърне в основния бизнес на Etsy по-рано тази година. Etsy и Depop работят независимо.

„Помолих Крути да се върне в Etsy по-рано тази година, с оглед на това, че тя притежава правилните умения, за да бъде човекът, който да ръководи бизнеса“, каза Силвърман в интервю. „Тя вече полага основите тук, предавайки нашите стратегически приоритети, променяйки нашия ръководен екип и стимулирайки машинното обучение.“

Коригираната печалба на Etsy преди лихви, данъци, обезценки и амортизация е достигнала 171,9 млн. долара през третото тримесечие, което е с 6,5% по-малко спрямо година по-рано, обяви компанията. Анализаторите очакваха 164,5 млн. долара.

Силвърман ще бъде изпълнителен председател до края на 2026 г., за да гарантира безпроблемен преход.

Etsy иска да използва изкуствен интелект, за да помага на потребители и търговци да избягват „морето от еднообразие“ в света на онлайн пазаруването, коментира Силвърман.

„Смятаме, че Etsy е в уникална позиция да спечели в областта на изкуствения интелект“, коментира той. „Имаме наистина уникални запаси и силна инженерна култура, която може да помогне.“