Credissimo - лидер в иновациите за 2016 г.

Лидерът в иновативните подходи в онлайн кредитирането в България Credissimo заслужено получи награда за многобройните реализирани технологични решения на конкурс, организиран от сп. Business Lady. По време на събитието на 19 април бяха отличени компаниите с най-големи заслуги, свързани с развитие на човешки капитал, иновативен мениджмънт, повишаване на качеството на предлаганата услуга, конкурентоспособност и технологични иновации.

Още от основаването си Кредисимо залага на иновативните практики, които инкорпорира в бизнес модела си, с цел ускорено обслужване на клиенти. Сред технологичните решения са изцяло онлайн базиран процес по кандидатстване и усвояване на кредит; нов метод за валидиране на банкова сметка и автоматизирано разглеждане на молби за бърз кредит посредством самообучаващ се алгоритъм, базиран на разработка за изкуствен интелект. Последното нововъведение, което Кредисимо представи, е приемането на Биткойн /Bitcoin/ валута като официално разплащателно средство.

Биткойн е децентрализирана виртуална валута и разплащателна система, независима от което и да правителство, компания или организация в света. 

През октомври миналата година Credissimo стана първата българска компания от сектора на микрокредитирането в световен мащаб, която изцяло разработи и пусна чатбот за бързи кредити в приложението Facebook Messenger. Комуникацията се доближава до общуването с жив човек - с кратки въпроси и отговори потребителят може да мине през всички стъпки, необходими за кандидатстване за бърз заем, като на всеки етап има възможност да променя параметрите по заявлението си.

Откакто услугата беше внедрена, заявките за кредит с помощта на чатбота са съпътствани от положителна обратна връзка от потребителите на Credissimo.

Следващите умения, които ще овладее чатботът, са предлагане на видео съдържание, демонстриращо услугите на компанията и предоставяне на информация спрямо местоположението на потребителя. Успешното интегриране на чатбота ще продължи и в други популярни приложения като Skype и Whatsapp.