Търговска верига заблуждавала клиентите си с подаръчни ваучери

Верига за техника е прилагала заблуждаваща нелоялна практика, като е продавала чрез електронния си магазин подаръчни ваучери, без да информира клиентите си, че могат да пазаруват с тях само в магазините, но не и онлайн. Това обстоятелство не е било посочено никъде на сайта на търговеца, дори в секцията с подаръчни ваучери, както и на самите тях, информира Комисията за защита на потребителите (КЗП).

В съобщението се казва, че решението на Комисията по случая е било потвърдено от Върховния административен съд (ВАС). 

Търговецът умишлено е прикривал важната информация, смята КЗП.

Според Комисията, тази заблуда обаче не само би поставила подаряващия в неудобно положение, ако поднесе ваучера заедно с посланието, че може да бъде ползван и за покупки през електронния магазин, но би създала и значителни неудобства на получателя на подаръка.

При последваща проверка контролният орган констатира, че търговецът е отстранил нарушението и в Общите условия на сайта му вече фигурира уточнението, че ваучерите не важат за онлайн пазаруване.

Независимо от това за установената нелоялна практика е наложена санкция от 1000 лв.