Софтуер разкрива платените форумни писачи

След като е разкрит този механизъм, екипът, начело на който е Чън, започва да изследва форумите в Sina и Sohu, двата най-големи портала в Китай, които вероятно са изпълнени с платени писачи. Само за ден в Sohu са открили над 1000 коментара, съставени от около 200 потребители, а в Sina – повече от 20 000 постинга от над 500 потребители.

След това екипът анализира повече от 21 000 коментара, за да разбере кои от 700 автори са реални, и кои – платени, при което се е стигнало и до грешки, признават учените.

Подозренията възникват заради начина, по който работят платените потребители: Тъй като те са платени на парче, пишат по-често от обикновените потребители - средно на всеки две и половина минути. Също така те използват съдържанието на коментарите си няколко пъти, като го копират. Също така са склонни да пишат нови мнения, за да отговорят на други хора. И накрая, те са склонни да напуснат дадена дискусия по-бързо от обикновените потребители, а също така и да не ползват отново за други дискусии създадената веднъж своя идентичност.

На базата на тези изводи Чън и колегите му разработват софтуер, с който да разкриват платените от непредубедени коментиращи. Програмата преглежда форумите въз основа на критерии, които са подбрали учените, като например повторение или сходност в коментарите. Целта е платените коментари да бъдат изключвани от форумите, за да може дискусиите да звучат достоверно.

Първите резултати са многообещаващи, пишат изследователите. Те са изпробвали софтуера върху форумни мнения, които преди това са анализирали ръчно. В 88% от случаите софтуерът оценява като платено съдържание същите коментари, които и учените смятат за платени.