Два пъти повече граждани са потърсили помощ от омбудсмана тази година

Хората, които са потърсили помощ и подкрепа от омбудсмана през годината, са два пъти повече от миналата година. Институцията работеше на пълни обороти, каза в Кюстендил общественият защитник Мая Манолова, цитирана от БТА.

Постъпиха рекорден брой жалби и посещения по време на приемната, както и рекорден брой оплаквания по телефона. Стараехме се да подкрепим всеки човек, който е жертва на лоша администрация, на монополисти, на решения на властта и да стоим зад всяка добра кауза, посочи Манолова. 

Тя отчете, че в края на годината са били постигнати и няколко "подаръци" за гражданите. Едната победа е забраната за арбитражните съдилища да съдят потребители. Манолова припомни, че това става след внесения законопроект и приемането му на първо четене.

Другата победа е намаляването на юрисконсултските възнаграждения шест пъти - от 300 на 50 лева. Така гражданите няма да бъдат товарени с допълнителни паразитни разноски, разясни Мая Манолова.

Манолова каза още, че ще продължи кампаниите си и през следващата година, като предстои те да бъдат доразвити. Сред тях е и кампанията "Не хаби, дари", насочена към българските граждани.