Sonos повишава цените на някои продукти и не планира нов хардуер скоро

Производителят на аудио оборудване обяви, че ще повиши цените на някои продукти и че не планира да пуска нов хардуер в близко бъдеще, пише Bloomberg.

Увеличението на цените е в отговор на последните мита, наложени от САЩ на Виетнам и Малайзия, където се произвеждат устройствата на Sonos, съобщи компанията по време на представянето на резултатите си за третото тримесечие. Все още не е ясно кои продукти ще бъдат засегнати от промените.

Ходът заплашва да усложни опита за завръщане към успеха на Sonos след бурната 2024 г. Том Конрад, новият главен изпълнителен директор на компанията, също така разкри, че Sonos няма да има никакви интересни нови хардуерни премиери в продължение на няколко месеца - пряк резултат от обширните усилия на компанията да укрепи мобилното си приложение.

Компанията отчете приходи от 344,8 млн. долара за третото фискално тримесечие, което приключи на 28 юни. Това надмина средната прогноза на анализаторите за 325 млн. долара, според данни, събрани от Bloomberg.

През май миналата година компанията пусна обновено мобилно приложение със свеж дизайн, но то беше пълно с грешки и липсваха ключови функции от предишната версия. Много клиенти се оплакаха, че техните аудио системи са станали по-малко надеждни след пускането му. Негативната реакция в крайна сметка доведе до спад в продажбите на марката.

Sonos прекара повече от година в опити да коригира курса и да възстанови репутацията си сред клиентите. Скоро компанията ще трябва да убеди потребителите да плащат още повече за наличните ѝ високоговорители и оборудване за домашно кино. Нови продукти не се очакват до следващата година, обяви Конрад.

„Нашето внимание през последните 15 месеца към надеждността на софтуера и основното изживяване създаде своеобразно затишие в премиерите на нов хардуер през следващите няколко тримесечия“, каза той по време на представянето на отчета. „Всички ние в Sonos оставаме изключително развълнувани от нашата продуктова пътна карта, с премиери на страхотни нови продукти, които ще се засилят през втората половина на 2026 г.“

Отчетът пък беше първият, откакто ветеранът в технологичната индустрия Конрад беше назначен за главен изпълнителен директор през юли. Той беше временен изпълнителен директор от януари, след като предишният изпълнителен директор Патрик Спенс се оттегли след месеци на разочарование на клиентите от неуспешното пускане на приложението.

„Връщаме се към нашите основополагащи принципи за майсторство, дизайн, ориентиран към клиента, и иновации, като същевременно развиваме визията си за Sonos като платформа, където хардуерът и софтуерът се обединяват, за да предоставят уникални и безпроблемни изживявания“, обяви Конрад.

Sonos не е пускала нов потребителски хардуерен продукт от струващия 999 долара саундбар Arc Ultra в края на 2024 г., който получи положителни отзиви.