Серията от проблеми на Samsung не приключва

Проблем по време на актуализацията на сървър създаде проблем с умните телевизори на Samsung, съобщава BBC.

Засегнатите устройства не са могли да се свържат със сървъра два дни, което означава, че собствениците им не са могли да използват част от функциите им. От Samsung съобщиха, че проблемът вече е решен.

Той следва серия от проблеми за фирмата, възникнали през последните седмици. Компанията призна, че нейните телевизори, приемащи гласови команди, споделят с трета страна гласовите съобщения на потребителите.

Samsung обяви предварително, че стандартната актуализация на сървъра ще бъде извършена на 24-и февруари сутринта.

„По време на процеса беше съобщено, че част от нашите потребители в някои страни са се сблъскали с известни трудности при свързването на умните телевизори със сървъра“, посочват от компанията. „Проблемът е причинен от грешки в съвпадението на кода на страната със съответния сървър, а въпросът вече е решен“.

Въпреки че проблемът е сравнително малък според главния анализатор на Gartner Пол О'Доновън, той се появява в рамките на няколко доста трудни седмици за Samsung.