Георги Колев: България е пред най-големия логистичен тест в историята си с въвеждането на еврото

На 11 ноември София бе домакин на 14-ото издание на Investor Finance Forum – най-голямата среща на финансовата и инвестиционната общност у нас. Тя се организира от Investor.bg и събра водещи икономисти, банкери и инвеститори, които обсъдиха глобалните тенденции, финтех иновациите и новите възможности за растеж. 

Кои са основните предизвикателства днес при охраната и транспортирането на ценни пратки днес, как ще се организира логистиката на преход от левови към евро банкноти с влизането на България в еврозоната и какви мерки за сигурност са нужни за успешната работа в инкасо услугите –попитахме Георги Колев, изпълнителен директор на компанията за управление и транспорт на парични средства МОНОУТС, който бе сред участниците във форума.

- Г-н Колев, МОНОУТС има над 25 години история в сектора на инкасо услугите у нас. Как бихте описали трансформацията на пазара през този период и ролята на компанията в изграждането на съвременните стандарти за сигурност и ефективност?

Последните 25 години пазарът на инкасо услугите у нас се промени из основи – от класическа охранителна дейност към високотехнологичен сектор, в който се срещат сигурността и дигитализацията. МОНОУТС има водеща роля в тази трансформация – компанията въведе модерни практики в броенето и обработката на пари, разви национална мрежа с реално покритие на цялата територия на страната и изгради стандарти за сигурност, които се превърнаха в ориентир за целия сектор.

Георги Колев

Снимка: МОНОУТС

Георги Колев е изпълнителен директор на МОНОУТС – водеща българска компания за управление и транспорт на парични средства. Под негово ръководство организацията укрепва позициите си като национален лидер в инкасо услугите и стратегически партньор на търговски и банкови институции в процеса по въвеждане на еврото в България.

С повече от 15 години опит в управлението на операции, сигурност и логистика, Георги е фокусиран върху ефективността, иновациите и устойчивото развитие на бизнеса.

- Какви са основните предизвикателства днес при охраната и транспортирането на ценни пратки и поддръжката на банкоматна мрежа и как компанията гарантира най-високо ниво на надеждност и контрол? 

Днешната инкасо дейност съчетава сложна логистика, високи регулаторни изисквания и нуждата от безупречна координация между екипи, техника и банки. Основните предизвикателства са свързани с поддържането на непрекъсваемост на операциите, сигурен транспорт на ценни пратки и надеждна поддръжка на банкоматната мрежа. МОНОУТС отговаря на тези изисквания чрез строги вътрешни процедури, проследяване в реално време на всеки курс, многостепенна система за контрол и застраховка на пратките с най-високо покритие в сектора. Комбинацията от дългогодишен опит, професионални екипи и дигитални решения гарантира пълен контрол и спокойствие за клиентите.

- Как се променят изискванията и очакванията на банките и бизнес клиентите ви и как адаптирате процесите и технологиите си, за да отговорите на тях?

Днес бизнес клиентите очакват не просто безопасност, а скорост, гъвкавост и прозрачност на всеки етап. В отговор на това МОНОУТС инвестира в оптимизация на процесите, внедряване на модерни системи за броене и дигитален портал, чрез който клиентите могат да проследяват пратките и операциите си в реално време. Така компанията трансформира инкасо услугата от класическа логистична операция в интегрирано решение за кеш мениджмънт, което пести време, намалява разходи и осигурява пълен контрол.

- Въвеждането на еврото е исторически процес за финансовата система на България. Каква е ролята на МОНОУТС в логистиката и сигурността на този преход и какви нови стандарти и партньорства очаквате да се наложат?

Въвеждането на еврото е стратегически процес за финансовата система на България, а МОНОУТС ще има съществена роля в неговата практическа реализация. Компанията разполага с инфраструктурата и експертизата да осигури логистиката и сигурността при обмена, транспортирането и обработката на евро банкноти и монети. Очаква се този процес да наложи нови стандарти за съхранение, верификация и транспорт на валута, както и по-тясно партньорство между банките и специализираните оператори. В МОНОУТС работим усърдно за подготовката и обучението на екипите ни, така че да подкрепим прехода с професионализъм и безупречна организация.

- Как ще бъде структурирана логистиката в този процес – от събирането на средствата до обработката и транспортирането им?

Обмяната на левове в евро ще бъде един от най-големите логистични процеси в съвременната финансова история на страната. Той включва събиране, броене, сортиране и транспортиране на огромни обеми средства при изключителни изисквания за сигурност. МОНОУТС има готовност да структурира този процес чрез националната си мрежа от касови центрове, охранявани транспортни средства и дигитално управление на всеки етап – от заявката до отчетността. Сложността на задачата изисква безупречна координация и именно тук нашият опит и инфраструктура са решаващи за спокойното протичане на прехода.

- Какви системи и процедури прилагате за верификация и контрол на екипите, които работят на терен?

Сигурността при МОНОУТС започва от човека. Всеки служител преминава през стриктен процес на подбор, проверки и професионална подготовка в компанията. Екипите на терен и в трезорите работят по утвърдени протоколи за безопасност и контрол, а касиерите разчитат на обновени машини за броене и детекция, осигуряващи прецизност и надеждност при всяка операция. Контролът продължава чрез GPS проследяване, централизирано наблюдение, мониторинг и двойна верификация на процесите. 

- Как виждате бъдещето на инкасо сектора и как МОНОУТС се трансформира, за да отговори на тенденцията към дигитализация?

Макар безкасовите плащания да нарастват, физическите пари остават ключов елемент от икономиката. Ролята на инкасо операторите обаче се променя – те вече не са просто доставчици на транспортна услуга, а технологични партньори в управлението на кеш потоците. МОНОУТС се трансформира именно в тази посока – чрез дигитализация на процесите, онлайн клиентски портал и интеграция с банкови системи. В МОНОУТС развиваме и иновативни решения като Deposia – интелигентна мрежа от депозитни устройства, която свързва физическия свят на парите с дигиталната точност на технологиите. Това е новият етап в еволюцията на кеш мениджмънта.

- Къде виждате развитието на компанията в следващите пет години в контекста на европейската интеграция и технологичните промени в сектора на сигурността?

В следващите пет години МОНОУТС ще продължи да надгражда позициите си като лидер в сигурността и управлението на кеша, но и като иноватор в сектора. Основните приоритети са опростяване и дигитализация на процесите – чрез системи за проследимост и анализ в реално време, както и разширяване на услугите. Компанията остава вярна на своите ценности – професионализъм, надеждност и иновации – и гледа на бъдещето не просто като на еволюция на инкасо услугите, а като на изграждане на нова ера в управлението на финансовите потоци в България.