eBay принуждавал потребителите да наддават с по-големи суми

Колективна жалба е била подадена в Калифорния срещу интернет аукциона eBay по обвинение в нелоялно отношение спрямо клиентите, като ги карал да наддават за по-големи суми, пише вестник La Tribune.

Според жалбата, която определя системата за наддаване като “измамна”, купувачите, които участват в търга, са принуждавани от сайта да предлагат по-високи суми, ако не искат да изпуснат офертата, и в крайна сметка eBay се възползвал от по-голяма комисионната от транзакцията.

“Дори когато става дума за разлика от едва един-два долара, трябва да се има предвид, че клиентите на сайта са многобройни, а има и такива, които плащат милиони долари на eBay, на продавачите и на PayPal-платформата за електронно плащане, ето защо поведението на компанията е неприемливо”, пише още в жалбата.

Според адвокатите активните клиенти на eBay са около 51,7 милиона, а тези които имат разкрити сметки в PayPal, са около 126 милиона.

Жалбата е подадена от група клиенти, които са пазарували чрез сайта през последните четири години.

От компанията коментираха случая с изявлението, че “обвинението е предизвикана от завист”. “Изглежда тези, които са подали жалбата, са забравили начина на функциониране на eBay и че това е сайт за наддаване”, заявява говорител на компанията, който все пак отказал да коментира конкретните обвинения в измама.

За момента стойността на исканите обезщетения не се посочва.

За цялата финансова 2004 г. аукционът отбеляза ръст на печалбата си със 76% до 778,2 млн. долара при продажби в размер на 3,27 млрд. долара, което е увеличение с 51% на годишна база.